多年以前，人们便发觉马是治疗多种人类疾病的好帮手。其实，马的能耐并不限于此。路透社16日报道，在澳大利亚，人们发掘马的独特潜质，把它们变成管理培训课上的“主角”。
管理课以马为师 好莱坞影片《马语者》讲述了一个令人动容的故事：一名懂马语的男子成功救治一匹危在旦夕的马，马匹主人、一位患自闭症的小女孩因此重新敞开心扉。
现实生活中，马协助医生对心理疾病患者和残疾儿童进行治疗的例子屡见不鲜。然而，它们在面向管理人员开设的管理培训课上“大展身手”仍令人耳目一新。
澳大利亚的格雷姆·菲利普斯和安妮·菲利普斯夫妇是这个培训课程的创立者。他们坚信，马在培养管理人员的领导力和沟通技巧方面是绝好的“老师”。因为它们非常敏感，能如实而迅速地对人类的肢体语言和行为做出反应。
课堂上，学员把马当作下属，与它们共事，“这对于管理人员管理艺术的养成，非常有帮助，”菲利普斯说。
目前，共有20名管理人员报名参加培训。事实证明，这项新尝试效果显著。
培训人员收获多 按照课程设置，学员每天须与马共处7小时，并带领它们参加各种个体和集体活动。
学员从不骑上马背。相反，他们被分成三人小组，共同完成一些看起来再普通不过的任务，例如在不碰触马的前提下劝说它从马场这端走向另一端等等。
不过，这些看起来简单的任务实施起来却困难重重。据培训师介绍，要顺利完成任务，学员必须具备纯熟的沟通技巧和团队协作能力。
研究这项课程的博士生贝思·达夫分析说，马要求人们下达“诚心诚意”并且“清晰”的指令，此时它们才会听从命令，做出反应。
“如果人们言不由衷，或者表达得不够清楚，马往往会跑开，或干脆忽视他们，静止不动，”达夫说。
彼特·哈里森是学员之一，他在一家从事咖啡豆烘烤的公司任管理要职。“马根本不在乎你是谁，他们只给你最原始的反应。人类有顾虑，但它们没有，”哈里森说，“它们的反应就像面真实的镜子，能敦促你改变自己的行为，这样的镜子别处可得不到。”
回归自然乐休闲 菲利普斯夫妇把培训地点选在自家牧场，这里位于悉尼以西200公里处。
连绵群山、橡胶树林、羊群和袋鼠，牧场的景致堪称绝美。此外，这里的手机讯号十分微弱，用菲利普斯的话说，“这儿太适合上课了”。
“我们养马的初衷并非是为设立管理培训课程，但奇迹却发生了，”他回忆说，“但后来我们发现马有非同寻常的魅力，甚至能让人放弃便利快捷的城市生活来这里与它们相伴。”
菲利普斯认为，在这种环境中，学员可以获得生理和心理上的放松。他们能避免手机和电脑的干扰，全神贯注地与自己及其团队沟通。
“100年前，人们在街上随意行走时都免不了与自然接触，”菲利普斯感叹，“但现在，现代科技和城市生活方式已使这种愿望遥不可及。但在这里，它却能够实现。”（王若遥）
(责任编辑：黄芳)
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