新华网贵阳3月20日电(申俊辉、何云江)贵州省今年将着手为导游员和旅行社建立诚信档案,旅行社及导游的不良行为将被记入“黑名单”。
记者从日前召开的贵州省旅游行业贯彻落实公民道德建设工程暨“满意在贵州”主题活动动员会上获悉,为导游员和旅行社建立诚信档案,建立旅游市场诚信公开制度是此次主题活动重要内容之一。
贵州省旅游行业将通过实行重大违规公告制、违规档案公示制等形式,推动旅游市场自然淘汰机制的形成。
据介绍,贵州省今后要为那些不守信的导游员建立“黑名单”。此举主要是为了防止导游拿回扣、甩团,以“老乡店”为幌子,诱使旅游者购买伪劣商品,以及旅行社单方违反合同约定,降低服务标准或不按合同约定,擅自增减项目等行为。
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