新华网南宁3月24日电(记者张周来)今年清明节期间,广西民政部门将在所辖范围内全部51处殡仪馆和公墓设立观察点,对人流、车流疏导以及服务内容、质量进行监控,防止出现漫天要价、交通拥堵等现象,同时协调相关管理部门进一步净化丧葬活动社会环境,引导人民群众文明节俭祭祀。
广西壮族自治区民政厅社会福利和社会事务处处长潘志武告诉记者,目前广西各市县一共有29处殡仪馆和22处公墓,这51处殡仪馆和公墓在4月4日至6日三天内都将设立清明节观察点,其中南宁市殡仪馆、柳州市烈士陵园公墓管理处作为民政部观察点。
“每个殡仪馆和公墓都要制定应急预案并安排两名观察员,主要观察和监控高峰时间的人流、车流交通疏导,殡葬服务单位提供的祭祀服务内容,对市容市貌和城市管理带来的影响等。”潘志武说。
自治区民政厅最近已明确要求各殡葬服务单位以“方便群众祭祀,提供优质服务”为目标,加强祭祀服务场所的管理,结合自身条件,增设便民服务项目和网点,把质量标准、收费价格等内容上墙公示,开通服务监督电话,自觉接受群众监督。
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