诈骗团伙冒充银行职员 半年电话诈骗60万(组图)

　　一个家族式的诈骗团伙冒充银行职员，半年来电话诈骗近60万元；受害者大多为下岗职工，社会影响非常恶劣。深圳警方火速破案后，发现该团伙所窃取的储户信息都是“偷看”来的，这样低劣的手段却如此“行之有效”，真让人费解。记者昨日暗访数家银行，发现“一米黄线”形同虚设，市民自我保护意识相当淡薄。

　　案例

　　“银行经理”一个电话

　　骗走14万

　　2007年10月14日，马先生到某银行办理开户手续，并存入人民币14万元。当晚6时许，马先生接到一位自称为“银行经理”的电话，称因银行系统故障，马先生新开的账号与他人的账号重复了，希望马先生尽快到银行去办理相关业务。马先生接到电话后，急忙赶到银行，但此时银行已经关门。马先生调出通话记录，拨打回“银行经理”的手机，咨询该怎么办。“银行经理”称，虽然银行已经不对外服务，但他正在办公室做内部盘点；为了马先生的资金安全，他建议马先生尽快将账户内资金转入一指定账户。

　　由于该“银行经理”知道马先生所有的开户信息，马先生打消了所有的顾虑，立即在自动提款机上将账户内14万元人民币全部转入“银行经理”所承诺的“新账户”上。次日，马先生来到银行营业厅查询时，才发现自己上了当，“银行经理”的手机也永远处于关闭状态。

　　马先生随即向警方报了案。这起新型作案手法立即引起警方的高度重视。经警方初步调查，发现全市同类案件已发案数十宗，而受害人主要集中在龙岗、宝安、南山三区，大多都是下岗职工，社会影响非常恶劣。市公安局副局长钱伟、刑侦局局长罗威、副局长邓广生多次召集刑侦局、宝安、龙岗、南山分局等单位召开专案会议，研究侦查方案，并迅速组织成立了由刑侦局二大队牵头，三个分局刑警大队抽调精干警力组成专案组对此系列案件进行侦查。

　　追捕

　　家族式作案团伙

　　被一网打尽

　　专案组很快找到这十多宗案件的共同点：受骗事主均为当天或前一天下午，在银行办理新开户业务或办理退保手续的群众；而冒充“银行经理”行骗的电话均是从茂名市拨打的深圳号码的手机；事主的钱汇到“新账户”上后都是被人在湛江、茂名等市异地取走的。

　　经过大量艰苦细致的调查工作，专案组掌握了以一名车姓男子为首的，及其数名家族成员共同作案的重要线索；并准确锁定多名犯罪嫌疑人的真实身份和活动规律。2008年2月28日晚，专案组在市局有关部门和茂名市公安局的大力协助下，在茂名市先后抓获了36岁的车某、其妻何某、以及兄嫂车某某、温某某共四人，现场缴获作案工具汽车一辆、13张作案用的银行卡以及7万元赃款。

　　目前，此案在进一步深挖扩线中，警方呼吁被该团伙诈骗的事主积极到公安机关配合取证（电话为0755－84465594）。

　　建议

　　市民提高

　　安全防范意识

　　“这些案件中的受害者之所以完全相信所谓的"银行经理"，这么轻易地向对方提供的账号打款，是因为犯罪分子在电话中"核对"了受害者认为只有银行工作人员才可能掌握的个人信息。”办案民警介绍，随着案件的侦破，他们发现，犯罪分子获得这些个人信息的方法非常简单，就是靠在银行偷看事主填写资料而来的。

　　办案民警还提醒市民，对以银行工作人员为名的来电，市民应该首先要查看来电号码是否是银行的服务号码，尤其对引诱进行存款、转账以及询问个人账号密码的电话要提高警惕；如对来电内容确需咨询的，就一定要拨打银行唯一服务热线或亲自到银行进行查询、核对。“此次被骗的十多名事主，在接到犯罪分子的电话后，都没有想到过拨打银行指定热线进行核实。若市民多一点自我保护意识，这个骗局就很容易揭穿了。”

　　记者调查

　　银行内难寻

　　“距离美”

　　为什么“偷看他人填单”这样一个几乎没有任何“技术含量”的作案手法，居然会让这么多受害者防不胜防？带着疑问，昨日记者来到宝安、南山、福田数家银行暗访，发现绝大多数银行的“一米黄线”形同虚设；在填单处储户的信息唾手可得；银行保安对翻开他人废单的行为也不加干涉。

　　中午12时许，记者来到宝安区新安二路某银行。此时正是银行办理业务的高峰期。记者看到，在填写单据表格处，6名市民挤在一张两三米长的条桌上填写个人信息。记者随手拿了一张表格，在6人后面来回走动。在这期间，只有一名年轻女子回头询问式地打量了记者一番，其余5名市民根本没有表示出任何抗议，甚至可能都没有发现记者已经“偷看”完他们所填写的内容全部。记者发现，该桌面上有两张被填错的单据，只是被揉成一团，并没有撕毁。记者打开一看，其中有一张就是储户的开户资料，用户姓名、手机固话、身份证号码、家庭住址上面都一清二楚。现场保安看到记者捡起其他储户遗留的废单据，也只是盯着记者看了数分钟，并没有上前制止或加以询问。

　　下午2时，记者来到位于景田岁宝百货旁的自助提款机。这是一间非常小的玻璃房子只安装了一台取款机。玻璃门上贴着“进入请刷卡”的标识，但记者没有刷卡也将门轻轻推开了。就在记者使用取款机时，一对年轻情侣相拥走进玻璃房，挤在记者的身边等待取钱。在这个不到三个平方米的房间内，记者感到如此近距离接触，让取款机的操作者没有任何隐私可言。

　　下午4时45分，在白石洲某银行内，记者看到，尽管该银行一进门就摆放着一个取号机，并贴有“取号后在座位上等候叫号”的提醒，但没有一个人取号静候。保安称该取号机已经坏了很久了，办理业务得直接在窗口排队。记者在窗口输密码时，后面排队的男子离记者不到半米远。记者礼貌地提醒该男子退出一米黄线外，该男子只是向旁边稍微侧转了一下身子，翻着白眼嘴里开始抱怨，仿佛记者提出的要求非常无礼。

　　在该银行，一名姓钟的女士说出了记者的采访感受——银行里真该讲究“距离美”。钟女士建议，银行应该在保护储户信息安全上做更多的工作，譬如加快办理业务速度，减少储户等待时间；合理设置座椅，采用“黄线”、隔离条、提示牌等保护警戒措施。储户也应该在提高自我保护意识的同时，自觉遵守相关规定，为自己和他人的安全留出恰当的距离。 本报记者 文海笑 通讯员 谢翔飞 周禄文 文／图