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黑龙江:设立统一举报平台打击垃圾短信

  新华网哈尔滨3月26日电(记者王希程子龙)记者日前从黑龙江省通信管理局了解到,为有效打击惩治垃圾短信,黑龙江省通信监管部门日前专门开通了“012300”短信举报平台,统一接受省内移动、联通和小灵通用户的举报、投诉和咨询。


  据黑龙江省通信管理局市场处处长梁作君介绍,开通统一的举报平台后,无论是省内哪一种手机用户,只要对接收到的短信号码或内容有疑义,都可以将“问题”短信转发至“012300”,进行短信举报。

  举报平台的工作人员会将举报信息分类处理:用户质疑被多收了费用的投诉交所属基础运营商处理。对于非法销售车辆、毒品或涉及色情、赌博、迷信,可能触犯刑律的会直接转送公安机关处理。诱导用户消费或定制服务的,省通信管理局有关负责部门会按规定直接查处。手机用户对基础运营商的解答或处理结果不满意的,也可以通过平台进行申诉。

  据介绍,手机用户的举报一经查证属实,会收到举报平台的处理结果反馈。黑龙江省通信管理部门提醒,手机用户转发垃圾短信举报时,别忘注明该垃圾短信的来源。
(责任编辑:黄芳)

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