节假日调整旅游业咋“变脸”

　　来源：山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报

　　从今年起，我国的节假日模式发生了重大变化：由春节、“五一”“十一”3个连休7天的长假和元旦，变做春节、“十一”两个7天长假和元旦、清明、“五一”、端午、中秋5个3天小长假；同时，职工带薪休假制度开始推广。

　　在过去的节假日制度下，3大黄金周堪称旅游业的“聚宝盆”。节假日调整后，毫无疑问地必将对旅游市场产生巨大冲击和深刻影响。那么，节假日的“变脸”对旅游业是喜是忧？山西旅游业该如何积极应对？在首个清明节小长假即将到来时，记者走旅行社、访百姓、问专家，就此求解答案。

　　节假日调整后，将有效淡化黄金周的集群效应，降低旅游消费的门槛，激活潜在的旅游消费市场

　　连日来，记者走访了省城数家旅行社，所到之处，但见上门或打来电话咨询预定清明节出游者络绎不绝。随后，记者在省城街头进行了随机采访，不少市民也纷纷表达了将利用清明小长假外出踏青、游玩的意愿。“清明期间气温回暖，正是亲近自然的好时节。过去没时间，今年有了假期，我们一家人准备去洪洞县旅游，看看清明节那天举行的洪洞大槐树寻根祭祖大典。这一趟旅游，费用也不贵。”在太原市某企业工作的李女士说。

　　“在新的节假日制度下，旅游需求仍会保持旺盛，而且从长远来说，对旅游业绝对的好。这一点通过游客对首个清明小长假的反应，已得到了初步印证。”采访中，四季风旅行社的一名业务经理信心十足地对记者说。对于这一分析，有关专家和业内人士也普遍表示认同。

　　他们认为，节假日调整后，将有效淡化黄金周的集群效应，形成全年无旅游淡季的新局面。原有的休假安排，曾一度极大地释放出了居民旅游、购物和休闲的热情，为拉动内需、促进经济增长做出了积极贡献。但随着时间的推移和经济社会的进一步发展，逐步暴露出了缺乏传统文化特色、休假安排过于集中等一些问题。拿旅游来说，在春节、“五一”“十一”这三个黄金周里，各景点、景区普遍存在着人员流动量庞大、交通拥挤不堪、接待不堪重负、安全隐患增大的问题。事实上，近年来，越来越多的游客在出行时，已有意识地在“躲避”黄金周。而另一方面，与黄金周的人满为患形成鲜明反差的是，长假一过，各个景点、景区“门前冷落车马稀”，旅游业跌入了漫长的“严冬”。新的休假制度使节假日由4个增至7个，职工还可带薪休假，这将有效分散居民的出游密度，减缓交通、景点的压力，更有利于居民旅游、休闲；同时，也拉平了旅游的淡、旺季，避免旅游出现“忽冷忽热”“大起大落”现象，更好地促进旅游业的和谐发展。

　　在过去以黄金周为主导的节假日模式下，旅行社从利润考虑，多选择将长线旅游作为主打路线。而新的节假日制度启动后，将有5个3天小长假，形成了黄金周与小长假并存的全新格局，旅行社势必要加大对中短线旅游的开发力度。这无形中缩短了游客的出游半径，降低了旅游消费的门槛，从而有效激活了中低收入者这一潜在而巨大的旅游消费群体。

　　节假日的改动，势必引发人们旅游方式的变化，山西旅游业应抓住机遇，因势而动，针对性地调整创新产品结构

　　节假日的调整有利于推动旅游业的和谐、健康发展，但也必须看到，这势必会带来人们旅游方式的改变，进而引发旅游格局的重大变化。专家指出，在新的节假日制度面前，旅游业的商机与挑战并存，我省旅游界人士须认真思量，应势而动，有针对性地调整、创新旅游产品结构。

　　其一，抓紧研究开发中短线旅游产品。黄金周减成2个、小长假增至5个，一增一减将促使人们为自己安排更多的中短途旅游。过去，旅行社普遍对中短线产品关注的不够，如今应当结合各个小长假的不同特点，针对性地开发更多的中短线旅游产品，如省内游、近郊游等，往返行程要与3天假期基本相符。

　　其二，深入研究和发掘民俗游产品。国家之所以增设除夕、清明、端午、中秋等新的法定假日，就是希望国人重拾对传统文化的记忆。这些民族传统节日蕴含着丰富的民俗文化内涵，需要旅游企业深入发掘，并及时转化为个性化的产品，比如清明节踏青、祭祖，端午节赛龙舟，中秋节赏月等。据了解，由于清明、端午、中秋这三个节日以前不放假，我省旅行社就此开发的特色线路并不多。

　　其三，大力开发“休闲游”“特色游”“一地深度游”和“个性游”等高品质的产品。节假日频次的增多，将使人们拥有更多的旅游机会；而小长假、黄金周、带薪假期的轮流替换，又让人们在出行路线远近、出游时间长短上有所搭配。这样一来，人们自然就会对旅游质量产生更高的要求，不再满足于“走马观花”式的粗放旅游，渴望玩出特色、玩出内涵，享受到更加个性化的产品和周到、细致的服务。旅游企业应着力开发一些高品质的产品，甚至为游客“量身定做”旅游产品，满足消费者的需求。

　　其四，积极应对“散客时代”的到来。近年来，越来越多的人不满足于随团旅行对个性的压抑，选择了自驾游、自助游、半自助游等自由出行方式，旅游市场呈现出“散客化”的趋势。专家预测，实现新的节假日制度后，在5个小长假里游客的出游半径一般不会太大，更方便于自驾、自助游，将加快“散客时代”的到来。对此，应在交通、餐饮、住宿、旅游信息化服务建设和旅游安全等诸多方面未雨绸缪，早做应对。

　　记者了解到，在首个清明小长假来临前，我省许多旅游企业已做了一系列准备。比如，重点推出了晋中绵山线和晋南洪洞线等一些短线的寻根祭祖游，部分旅行社还尝试推出了扫墓、植树旅游线路。3月23日，省城数十家旅行社又自发组成了“散客旅游联合体”，希望共同打造散客市场。但不少业内人士也很客观地表示，“在新的节假日制度下，山西旅游业如何调整结构”是一个全新课题，目前，还处于探索阶段，思路和措施不太成熟，有待于接受市场的检验。

　　本报记者范非

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