北京邮政四项服务吹响保障奥运号角

　　中广网北京4月1日消息（记者王业丰）北京邮政将推出四项便民服务新举措，全面吹响奥运保障服务各项工作号角。

　　即将推出的四项便民服务新举措是：开通邮政11185英文服务热线，推行双语服务，提高受理客户需求的能力，缩短对用户反映问题整改的时限；“国际邮件，全市通查”，寄件人凭交寄邮件收据，在北京全市任意一家邮政局所，均可办理国际邮件查询，最大限度地方便用户进行国际邮件查询；“建立绿色通道，反映社情民意”。为方便北京市民向市委、市政府反映社情民意，北京邮政为市民开通“绿色通道”，自3月20日起，凡寄给北京市委书记、市长及市信访办反映社情民意的20克以内的平常信函，实行免收邮费；“轻松缴费一站通，方便快捷为民用”，为方便用户缴纳电信资费及部分公共事业费用，北京市邮政公司下属所有邮政联网网点及邮政储蓄银行，提供代收移动、联通、网通、铁通和北京电信话费、代收水费、污水费、燃气费、电费、车船使用税等各类代收费服务业务。

　　北京邮政抓紧推进奥运邮政服务设施的建设。完成奥林匹克中心区1局10所、10辆流动服务车、31个比赛场馆邮政服务网点的建设及设备安装。完成120家签约饭店及奥林匹克中心区内各邮件投递地点的确定。落实奥运会邮政服务网点的台席设备、车辆和营投网终端等，落实44处无障碍邮政服务网点的设施。全部完成1781辆黄标车的改造任务。北京市所有邮政窗口服务人员都将达到100%使用服务用语。