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校园团购:出中介更出“雷锋”

  实习生 席淑静 北大BBS发起Anti-CNN纪念T恤的团购调查,不少学生跟帖呼唤赶快开团。

  不仅仅是在北大清华,对于很多高校学生来说,“团购”都早已不是一个陌生的词。

  所谓团购,就是组织大家一起买东西,组织者被称为“团长”,负责寻找货源,和供货商砍价,并将价格公布到论坛,愿意跟团的网友则和“团长”联系,他们被称为“团团”。
团购的物品到了之后,“团长”会通过网络和“团团”联系,告知取货时间和地点。整个过程中,“团团”和“团长”互不知道姓名,他们靠注册的ID来作为身份识别的符号(采访对象为ID名)。

  “相比起传统的购物方式,网上购物比较便宜,但有时加上运费这种优势就不是很明显了,所以采取团购或者合购的方式,几个人分摊邮费。”北大未名BBS站总监黄家莹如此解释团购为什么广受学生欢迎。

  没有或较少经济来源的大学生将团购看作是买到物美价廉物品的主要手段。

  未名BBS团购版自2006年4月创版之后,很快引起关注。根据2007年对未名各版面被有效浏览时间的数据统计显示,团购版以后起之秀的姿态进入排行榜前三名。同样,在水木清华BBS,团购版也是一派火热景象,经常进入每天热门版面排行榜中。

  团团:节约了还是浪费了

  ID为chaiwang的北大女生是典型的团购女。住在六楼懒得上下的她在无意中知道未名BBS开设了团购版后就变得更加“宅”(足不出户)了。

  Chaiwang的“宅”在圈儿内小有名气,据她自己透露最高纪录是在黄金周长假6天没有下楼。可是再怎么“宅”也得吃饭,chaiwang的第一次团购就是因为宿舍断粮了。两天没有吃饭的她当时团的是在网上颇有名气的澳门香记蛋卷,此后chaiwang几乎是逢蛋卷团必跟。

  有人对团购版的感叹是“只有你想不到的,没有他们不团的”,话虽然有些夸张,但也颇符合团购版“无所不能”的消费能力。

  翻一下团购版目前的开团记录,就会发现从顶级化妆品到一两元的小发饰,从越南的咖啡到本土各省小吃,从羽绒服、一擦净到应急灯、剃须刀,简直是无所不包。

  因此像chaiwang这种资深“团团”,从脸上用的到嘴里吃的,从身上穿的到头上戴的,几乎都是团购来的。2007年年底,chaiwang在团购版发了一篇年度总结,“晒”了一下自己团购的家当:奶茶、蜂蜜、黄金香肉松蛋卷、澳门香记肉松蛋卷、新疆巴旦姆、AA网的面霜和凝胶、BB霜、保加利亚玫瑰花水、DHC橄榄皂、凝梦阁的古装摄影。最后她的总结竟然是“发现自己还不是太腐败”。

  这些东西粗粗算下来,也是一笔不菲的数额,但chaiwang认为团购的价格本身比市场上低很多,尤其像化妆品、护肤品,都是正品,但价格却经常是专柜价格的一半甚至更低。“而且我团东西都是团自己真正需要的,比如说我总是出痘痘,为了"战痘"有段时间团了不少除痘的护肤品,我觉得只要没有扔掉,让它们都发挥作用了就不算腐败。”

  不过chaiwang也承认有的时候的确是非理性消费,比如说看到很多人大赞某种零食就会一时好奇也跟团买来尝尝,有的时候不一定适合自己口味。

  但并不是所有的人都如此,ID为cathy的女生经常“冷落”自己团购回来的东西。一次她看到很多人称赞正在开团的云腿月饼很好吃,出于好奇她也团了几个,拿回来尝了觉得太腻,就一直放在宿舍没动过,直到很久后宿舍“大动干戈”打扫卫生的时候才发现月饼可怜地躺在角落里,已经坏掉了。

  还有一些护肤品,图一时新鲜,刚团回来的时候还用,过一个多月可能就“另觅新欢”了。

  所以ID为zhwj的女生认为虽然团购的价格远远低于市场价,但是因为存在非理性消费的因素,算下来并不一定节省了。

  “有些东西其实并不是很需要,但是看到团购的价格那么实惠,很多女生都会忍不住,买来后又发现没多大用处。所以一定要理性消费。”zhwj说,“不过团购版女生比较多,她们买东西容易冲动,有的时候大家一看是光速团,生怕自己跟不上,在这种心理下很容易去团自己不是很需要的东西。”

  “光速团”是指由于短时间内出现大量人跟团,受资金或供应限制的“团长”不得不迅速截团。在团购非常抢手的越南绿豆糕时经常出现这种局面。

  虽然在节约还是浪费这一点上,“团团”们意见不一致,不过大多数人还是很肯定团购版给大家带来的便捷。

  团长:是“雷锋”还是“中介”

  当“团长”是很辛苦的,尤其是大团的“团长”。寻找最便宜的货源、鉴别商品质量、和商家沟通砍价、统计跟团ID、通知取货、组织发货,这些都要付出大量的时间和精力,因此不少“团长”都要收取一定数额的利润。也有一些人完全出于服务精神,自愿做“雷锋团长”,不从中赚取任何利润。

  podos说从团团的角度来说当然更喜欢“雷锋团长”,不过给予“团长”一定的利润空间才能赋予团购持续的动力,“当然了,利润要在合理范围内,团购的目的不就是让大家拿到质优价廉的东西吗?靠团购赚取暴利太损人品了。”

  这样的事情不是没有发生过,例如电子类产品,学生一般对这些商品所知甚少,组织这类产品的“团长”通常是内行,这样才能通过自己的鉴别保证产品质量。但是有些“团长”利用这种信息不对称,定的价格甚至高于零买的价格,面对“团团”质疑时,狡辩称团购的质量好,技术含量高等。为了尽量避免类似事情发生,一些论坛的团购版成立了严格的审核制度,组建了团购智囊团,不少对电子产品、化妆护肤产品等有研究的同学主动出谋献策,参与团购审核,调查“团长”给出的价格是否有足够优势,货物质量是否有保证,在很大程度上避免了不良团购的出现。

  良好的制度能够尽可能地保障团购朝着健康的方向发展,但却无法做到完全消除欺瞒行为。

  “好在未名BBS上基本都是北大的学生,圈子比较小,所以"团长"如果真的进假货卖高价,一旦被发现并列入"黑名单",他以后在北大再想做团购或者代理什么的,基本上是不可能了。”podos说,她认为个人信誉远远比挣些利润更重要。

  正是因为网上假货横行,真假难辨,所以很多学生参团的时候会倾向于选择有专业经验的“团长”,例如正在担任或曾经担任该产品代理的同学。

  Dljzzy一直在做化妆品的代理,考虑到团购资金流转速度快,薄利多销对大家都有利,因此时间比较充足的时候就会组织团购。由于她对各种化妆品颇有研究,再加上货源有保证,所以相对来说比较安全。

  “如果你做得好,"团团"们自然会认可你。”podos说。她在第二次团购结束时写了一篇长长的总结,最后特意感谢帮助她的“团团”们,原来那次团购podos的电脑出了问题,病急乱投医,她抱着试一试的态度向“团团”们发出了求救信,没想到收到许多回复。“学校相比于社会要纯净许多,我觉得校园团购最珍贵的就是真诚和信任,还有那种温暖的感觉。”

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