言传身教帮基层调解员补法律学技巧 北京怀柔调解“帮教式”培训

　　今年76岁的王老太家住北京市怀柔区西庄村，从老伴去世后一直由两个儿子轮流赡养，生活很安详平静。可去年年底，村里分给她1万多块钱，这笔钱放谁那儿王老太都不放心，两个儿子也开始因为这笔钱的分配问题起了分歧，家庭有了矛盾。

　　放在以前，为王老太家解决矛盾的要么是司法所的工作人员，要么是村里的人民调解员。可这次，镇司法所工作人员和村里的人民调解员孙文忠一起来到了王老太家，调查情况，配合调解。在多方的共同努力下，王老太和两个儿子就这1万元的分配达成了调解协议，一家人恢复了和睦的生活。

　　怀柔区司法局的有关负责人告诉记者，这是怀柔区怀北镇试行“帮教式”人民调解员培训的一次真实演练。所谓人民调解员的“帮教式”培训就是定期选派基层的人民调解员到镇矛盾调处中心与司法所工作人员一起办公，从接待咨询、下乡调解，到制作调解协议书，订卷等，全程在镇司法助理员的言传身教下，学习法律知识和调解工作技巧，从而提高化解基层矛盾纠纷的能力和成功率。

　　记者从怀柔区司法局提供的数据中看到，怀柔区各乡镇每年都有大量的矛盾纠纷发生，如果这些纠纷全部由司法所工作人员来调解解决并不现实，大量工作还需要依靠村级人民调解员完成。

　　“我们之所以要搞"帮教式"的培训工作，主要就是要解决目前在人民调解员队伍中普遍存在的法律素质有待提高、缺乏调解技巧的问题。”该负责人告诉记者，“怀柔区的怀北镇从今年3月底开始试行这种培训工作，到目前为止，已经组织了两期，有6名基层的人民调解员经过培训顺利"毕业"。值得一提的是，通过培训后的这些人民调解员，到目前参与调解案件的成功率还保持着100%的记录。”

　　参与调解王老太案件的孙文忠是怀北镇西庄村的人民调解员，他对记者说：“经过帮教，我不仅学到了很多咱农村常用的法律知识，而且还从司法助理员身上学到了不少的调解技巧，以及怎么写出规范的调解文书。以后再碰上村里的小纠纷，我就不用发憷了，自己就能调解。”

　　据了解，按照怀北镇的培训计划，培训将分为20期开展，每半个月为一期，每期针对镇内一个村的基层人民调解员，至培训结束，镇内每个村都将有基层调解员受过专业调解培训，从而切实提高基层人民调解的成功率。