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捐赠排行榜震动企业 我们需要什么样的榜单
时间:2008年06月03日13:04 我来说两句

  榜单不止,质疑不息,地震后的各类捐赠榜单的出现更是如火如荼。榜单到底有没有用?

  至少,2008中国慈善排行榜扬起善的风帆,唤起了善的力量,让公众看到了,中国的企业家阶层在积极承担社会责任。

  当然,榜单只是榜单,不是所有的问题都能从上面找到答案。需要的答案越多,榜单需要完善的地方越多。

  我们需要什么样的榜单

  ■ 本报记者 宋 扬

  5月28日,中国房地产测评中心发布了《2008年中国房地产上市公司测评报告》,在102家沪深房地产上市企业和28家在港上市内地房地产企业中,万科位居综合实力榜的首位。

  可万科的董事长王石看到这份榜单,恐怕也笑不出来。因为,另一份榜单已经让他焦头烂额了。

  捐赠排行榜震动企业

  这一切,不得不“归功于”地震企业捐赠排行榜。

  地震发生当晚,一些演艺界人士便开始捐款,并联合公益组织向社会发起倡议,号召企业、公众捐款支持灾区。

  企业、演艺明星、运动员、普通百姓……中国掀起了一场捐赠浪潮:低保户捐出低保金,拣垃圾的老人捐出自己积攒的钱,小朋友捐出了压岁钱……

  其中,万科向灾区捐赠200万元用于救灾。正是这200万元,让万科遭遇自成立以来前所未有的企业形象危机。

  对于大多数中国人来说,200万元无疑是一笔巨款。但万科捐赠200万元,却被公众指责万科太过吝啬,万科董事局主席王石的辩解更是雪上加霜,让公众矛头和网民的箭矢全部对准万科和王石——这个昔日颇受国人尊敬的企业和企业家。

  为什么民众认为万科捐200万太少?

  是因为榜单的出现。榜单上,企业捐赠数据一目了然。看榜的人,难免在不同企业的捐款数额上作比较。

  如果没有这张企业捐赠榜单,人们不会发现同是房地产企业的碧桂园捐款2430万,不知道富力地产捐款1300万,自然也很难去对比。

  更何况,作为内地房地产业的龙头老大,2007年万科实现销售金额523.6亿元,结算收入351.8亿元,净利润48.4亿元。200万元的善款不足上年净利润万分之四。

  万科之前在公益事业方面的贡献都被人们抛诸脑后,似乎这一次就给万科的吝啬的形象下了“终审判决书。”

  “此次地震后,很多企业捐出超过亿元的善款帮助灾区,毫无疑问得会赢得大众得好感。尽管公众可能会不理解,但以企业一次捐款数额的多寡证明企业爱心的大小显然是不对的。”北京大学管理案例研究中心主任何志毅说。

  可是,一些冷静者的话语不被公众所接受,负面评价淹没了那些“吝啬”的企业,即使万科后来做出追加一亿元善款参与灾后重建的决定,公众依然不依不饶。

  “在以捐赠数额为指标的排榜榜中,公众肯定会依据数额大小评价企业,而不管数额背后的东西。”何志毅说。

  榜单的功与过

  “要喝就喝王老吉,电信还是中国移动,买电器,去苏宁买海尔电器。”类似的短信在手机用户中流传,这些企业都是在赈灾捐款中名列前茅。

  几家欢喜几家愁,在那些捐赠数额大的企业映衬下,那些捐赠数额少,尤其是公众心中实力雄厚而又捐赠较少的企业,自然招致民众普遍非议。

  有媒体表示,汶川地震的“余震”也波及了中国的企业,这场地震以万科为震中,以跨国公司在华企业为重灾区。

  跨国公司在华企业首当其冲的受到冲击。榜单显示,那些在华取得巨额利润的企业,在天灾面前,反应速度和捐赠数额都远落后于中国本土的企业。

  地震一周后,一个“国际铁公鸡排行榜”的短信广为流传,将对跨国企业的攻击推上顶峰。“铁公鸡”之一的快餐企业肯德基在四川地区的许多分店被围攻开不了业。没被评为“铁公鸡” 的雀巢也受到牵连,它在地震第二天运往四川的1万箱食品被网民骂成“我们不稀罕的鸟粪”。

  面对公众高涨的不满情绪,跨国公司不敢小视,多次要求商务部为其“正名”,为此,商务部专门召开新闻发布会向公众辟谣。

  5月22日,商务部部长陈德铭已经替外资企业澄清,指出多数上榜的跨国公司捐款都超过了1000万元,“铁公鸡”的说法不符合事实。

  捐得少、捐得慢是多种因素决定的,而榜单却不能显示这一点。

  “灾区最需要的是什么,钱还是物资;中央政府和受灾地区政府的导向政策,企业是否有与之长期合作的公益组织,企业员工的意愿,以及企业凭借自身优势更适宜做些什么。”作为公共关系领域的资深人士,凯旋先驱公关公司北京分公司总经理魏凯(Nick Wheeler)表示,多方面因素制约企业做出捐赠的决定。越是大型的公司,越是有它自成系统的流程来处理捐赠的相关事宜。

  “我不可能第一时间飞到芬兰去向总部解释为什么需要这么多钱。”诺基亚副总裁萧洁云无奈的表示。

  对于跨国公司在华企业来说,公司的的钱怎么花,不是某一个人可以决定的。我们必须承认的一个事实是,老总临时决定追加一亿捐款的情况,不可能出现在外企和国企上。

  对那些上市公司,更是如此。万科在“捐赠门”后表示将拿出一亿元参与灾后重建,就有小股东立刻抗议,认为万科在拿股东的钱去为自己博声望。

  捐赠排行榜

  应该包含更多维度

  “我个人比较反对给捐赠企业排名,爱心怎么可以排名次呢?而且很多企业是匿名捐赠,榜单肯定不是百分百反应企业捐赠的真实情况的。”中国青少年发展基金会秘书长涂猛说。

  “面对榜单,企业难免相互攀比,谁都不愿意自己成为公众眼中的吝啬者。”在某企业社会责任研究机构的工作的谢坚说。

  因此,有人认为,榜单是一种变相的索捐,迫使企业捐赠更多善款。

  “捐赠应是企业自愿、自觉的行为,只有这样,企业的捐赠才能持久。”谢坚说。

  所以涂猛认为,从这点上说,排行榜对于促进中国捐赠事业、公益事业发展没有太多好处。

  但也有人认为,不管怎么样,榜单客观上促进了企业的捐赠,捐款数额超过300亿元,有更多的资金用来帮助灾民,有什么不好?

  “榜单只是客观的记录企业的捐赠数据,榜单本身没有任何价值取向,是公众为榜单附加了太多的东西。”中国慈善排行榜办公室的工作人员透露。

  企业应该量力而为,如果为了赢得公众口碑,而做出超出承受能力的捐赠,无异于杀鸡取卵、涸泽而渔,不但捐赠行为不能持续,企业本身发展也会受影响。

  有人欣赏外企的细水长流的捐赠战略,即是每年捐赠数额不大,但是却是持续的。而中国的民营企业往往“一掷千万金、亿金”,但却仅此一次。

  “灾难面前慷慨捐赠固然会给企业形象加分,但企业的社会责任形象不是一次行动就可以树立起来的。评价一个公司是否确实履行企业社会责任,要看企业以往的行动,历史上的捐赠情况等等很多因素。”何志毅说。

  何志毅表示,榜单本身没有错,但如果是客观反映一个企业是否切实地履行自己的社会责任,是不是一个优秀的企业公民,应该制定一个包含更多指标的榜单,这样才能充分反应企业的真实面目。”这个指标体系起码应该包括企业理念的捐赠数额、公益行动等多个指标。

  四川地震在中国掀起了一场捐赠浪潮

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