屈臣氏中关村店。董一鸣/摄 |
屈臣氏失窃 促销员称被迫埋单
当事店长称从未强制交钱,促销员离开与丢物无关
“因货架上两瓶洗发水失踪,店长竟要求在场促销员中的每个人,要么缴纳全额赔款,要么离店。”昨日,屈臣氏中关村店原促销员小雪(化名)向记者讲述了这样的经历。小雪称,自己因觉得店长的做法不合理而拒绝交赔款,当场就被店长责令“走人”。而该店店长则表示,店内丢失物品时有发生,但绝没有对促销员有过类似要求,近期曾有几名促销员调到其他分店,也属于他们的自愿请求,并无“强迫离店”的情况发生。
促销员回忆
店内连丢两瓶洗发水
昨日,记者在中关村附近见到了小雪。几个月前,她来到屈臣氏中关村店开始做短期促销员。据其介绍,该店内的工作人员中,除十来名是屈臣氏店自己的员工外,其余大多数为各个商品厂家的促销员。
5月中旬,该店原店长出差,贾店长从其他分店调来,临时接管了原店长的工作。据小雪回忆,5月27日上午,店内某品牌的促销员向店长反映,其负责货架上的一瓶洗发水丢失。下午两点钟左右,该促销员又向店长反映,货架上又有一瓶洗发水不见了。“两瓶丢失的洗发水虽是同品牌的不同款式,但被拿走时外包装都留在现场,偷盗方式相同。”小雪和其他促销员被告知“下午两点半开会”。
拒绝给钱被要求离店
“下午时,十来名促销员都按时到齐。贾店长说,她判定是‘内部人员干的’,并当场要求除因丢失物品受损害一方的促销员和本店员工外,其余所有促销员在第二天下午前,‘每人拿出丢失的两瓶洗发水总价钱共计39元,放到我的办公桌上,否则走人’。”
小雪说,当时听到店长这一决定,她感到很委屈。“明明不是我干的,为什么要我交钱?”她回忆说,散会后,有人将钱放到店长桌上。第二天,店长又将前一天开过会的促销员召集到办公室内,“当问到我时,我拒绝交钱。她就责令我马上走人。”小雪说当时自己感觉受到了莫大的侮辱,立刻转身离店。“后来我知道,又有四五名促销员做出了离开的选择。”
事发后,小雪再没有回到店内。她说,几名离店的促销员曾向各自厂家反映情况,并申请调到屈臣氏其他分店,“但店长却跟厂家说我们是‘自行离职’。”记者随后联系了与小雪同时离店的其他促销员。这些人表示,5月27日当天,店里确实丢了东西,店长责令在场多名促销员“要么交钱,要么走人”。该促销员称,她没有交钱,也被责令走人。
记者又来到事发店面,找到了一名当时参加会议的促销员,但对方表示,不方便透露当时事情的具体情况。
店长:未要求交钱 未胁迫离店
记者致电了屈臣氏中关村店店长贾女士。据贾店长讲,从其到该店任职后,确有四五名促销员离开此店,但他们也只不过是调到其他分店工作而已,且属自愿行为,与店内丢失物品的事件毫无关系。贾店长表示,店内确实出现过丢失货品的情况,但促销员所称“不交赔款就走人”的情况不属实,“我从未要求他们交钱,对此我愿意与她们当面对质。”
专家说法
促销员所述如属实
店长做法不妥当
记者就此事咨询了北京义联劳动法援助与研究中心主任黄乐平。黄乐平表示,如果促销员所述情况属实,店长的处理方式是不妥当的。在缺乏证据的情况下,让每一个促销员都缴纳赔款属违法行为。如果丢失物品的区域有专门负责的员工,应向其了解情况并寻求解决方法;如果责任不明,要求其他促销员赔偿,促销员有权拒绝接受处罚。店长若因此要求促销员离店,则是错上加错。
晨报记者 刘奕诗
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