中新网6月19日电 据星岛日报报道,香港旺角长沙街的汉普顿酒店18日晚被查封,香港酒店业主联会指事件已对香港酒店及旅游业形象,造成影响。香港商务及经济发展局形容事件是不幸,并承认这次处理手法不理想。
香港酒店业主联会总干事李汉城批评,汉普顿酒店负责人处理手法恶劣,明知会被查封仍不断接受旅客订房,而被封的酒店并非联会成员,导致入住酒店的旅客彷徨失措,影响旅客质疑香港酒店服务及管理水平。
李汉城促请特区政府加强规管由旧楼改建的宾馆或“酒店”。
香港旅发局表示,陆续收到旅客查询,19日已派出两名旅客服务主任,到酒店协助受影响旅客,并设立特别查询热线。及在口岸贴出告示,通知旅客汉普顿酒店已经结业。
商务及经济发展局19日下午安排紧急会议,与酒店业界、旅发局、发牌机构、民政事务总署,及消委会等开会,商讨改善联络机制,日后若发生同类事故,希望各部门和机构,能更迅速沟通,及适时提供有用信息予旅客。
汉普顿酒店18日晚上大门已被铁链锁上查封,所有旅客已经搬走,只有执达吏职员在场,门口就贴出通告酒店已经被执达吏接管。
(责任编辑:黄芳)