秦皇岛城管局长热线开通

　　本报秦皇岛6月30日电(记者吴永哲、宋柏松)今天，秦皇岛市城管局长热线正式开通，开始受理市民城市管理方面的咨询、服务、建议和投诉。

　　热线的主要职责是对市民反映的涉及城市市容、环境卫生、园林绿化、城管执法、市政管理、亮化管理等方面的问题直接或交由有关热线联动单位进行快速有效处理并及时反馈；受理城管范围内相关政策、法规、信息等业务的咨询，为社会和群众提供及时、热情、有效的服务；受理市民对热线联动单位的工作质量、效率、作风等问题提出的批评、建议和意见，直接答复或交由有关科室、单位进行查处，及时向市民反馈处理结果；负责联动单位热线服务工作的检查、协调和监督等。每个工作日上午都将有一名局领导接听热线。

　　秦皇岛市城管局城管特勤大队也于今天正式成立，特勤大队由30名城管人员组成，他们将按照快速到位、全程跟踪、一线督办、确保落实的原则，督导和检查城管局长热线下达指令的执行情况。