东航在台设办事处 曹建雄：为两岸提供更好服务

　　中新社台北七月六日电 (记者黄少华徐长安)东方航空公司在台北六日宣布，公司已获准在台北设立办事处，目前筹备工作正在展开。东航总经理曹建雄接受本社记者采访时表示，东航看好未来两岸航空市场的发展前景，将努力为两岸旅客提供更高质量的服务。

　　根据海协会与海基会签署的有关文件，两岸包机承运人可在对方航点设立办事机构。东航在大陆航空公司中步调最快，早在六月中，曹建雄就率领商务洽谈团赴台，与华航、长荣等岛内民航业者以及各航点机场等方面的协商洽谈，马不停蹄地拜访旅行社、销售代理人等，就地面代理、市场营销、机务保障、服务标准、航空配餐等包机准备工作进行了考察和沟通。

　　曹建雄说，公司初期准备派遣五名员工，包括筹备处负责人(总经理)、机场站站长、机务维修代表、财务结算人员和销售代表，其中前三人到位，首任总经理为周莹。目前，办事处选址已初步确定，计划承租国泰金融集团位于民生东路的写字楼，面积超过四百平方米，眼前可能太“奢侈”，但着眼未来，也算是未雨绸缪之举。

　　他表示，设立办事处的过程中，许多技术性问题尚待解决。如还不能自主办理销售等业务，需分别委托台湾的华航和长荣航空代理。未来随着在台自主开展业务的扩大，东航将根据情况在岛内招聘雇员。如果岛内当局放开有关限制，东航希望在台湾招聘一批乘务员执飞往来两岸的航班。

　　另外，两岸周末包机成行后，东航也面临新考验。多家航空公司经营台北至上海的同一条航线，东航所占的市场份额被大大摊薄了。“但只要对两岸人民有利，吃点亏没关系。”

　　曹建雄说，两岸周末包机仍不能满足两岸旅客的需求，实现两岸客运包机的常态化，提供两岸民航业者更大的市场，和更广阔的合作空间，为两岸旅客提供更好、更丰富的航空服务。

　　他表示，两岸直航的市场前景看好，“上海至台北每天十个往返航班都不多！”