东北网7月30日讯 7月22日，哈尔滨市一电控设备厂的吴经理在道里区一汽车行买了一款价格1800元的汽车导航仪。当时，销售小姐告诉吴先生说，这款导航仪8秒钟就能定位，囊括全国31个省和直辖市的电子地图，电子地图能够定位到乡里，误差不超过10米。
导航仪经常“导”错路 25日，吴先生驾车到石家庄市政府办事。进入石家庄，导航仪十分钟时间里并没有导出通往目的地的最短路线，十五分钟好不容易才“导”出路线图，结果开车过去一看，是一个幼儿园。重新定位后，导航仪又把吴先生带到了一所医院，走了不少冤枉路，最后吴先生还是向路人打听才找到市政府。返回哈尔滨后，吴先生便投诉到消协，认为商家有欺诈行为：夸大定位时间、误差太大，要汽车行按《消法》有关规定进行赔偿。
哈尔滨市的姜女士前几天打车要去某单位开会，出租车司机因是新手，对路况不熟，便使用了车载导航仪。按导航仪的指示，车绕了大半圈儿，到目的地一看是一个居民小区，根本不是姜女士要去的地方。
据有关专家介绍，一般GPS车载系统初始化定位需要几十秒，有的甚至还要1分钟，8秒钟根本不可能。尤其在城市里，高楼林立会影响GPS定位系统，定位准确度也会为此打折扣。
导航仪市场很“火”也很“乱” 随着哈尔滨市私家车增多，针对“路盲”司机设计的导航仪销售火起来。但记者在对导航仪市场采访时发现，汽车导航产品虽然销售挺火，但也存在很多问题。
销售汽车导航仪的主要集中在哈尔滨市南岗区中宣街、宣化汽配城、道里机场路等地。产品分为车载导航仪、手机导航仪和芯片模块导航仪等类型。芯片模块导航仪可直接接到手机或笔记本电脑上，价格在300元到5000元之间。
26日，记者在中宣街上的几十家汽车销售商店看到，不少商家的门脸贴着醒目的“导航仪”三字。一位姓孙的老板说，导航仪现在销售情况看好，好的时候一天能卖出八九个，节假日还能更多一些。记者粗略统计，这条街上出售的导航仪有十几个品牌，但产品少有明码标价的，多是店主“开嘴价”，有的相同品牌竟能差出一二百元。导航仪虽然要价不同，卖价却比较灵活。比如一款1980元的导航仪，一般打个9折，如果不要发票，可打到六折左右。
那么，一款1980元的导航仪和一款4000元的导航仪究竟有什么区别？很多销售商自己也说不清楚，只是强调，4000多元的导航仪使用的是第三代芯片，至于第三代芯片如何定位准确，他们自己也解释不明白。
记者调查发现，哈尔滨市销售的导航仪产品近八成没有说明书和相关技术参数。一销售小姐称，要看产品技术参数需要上网。
记者从道里、南岗等消协了解到，近一段时间有关投诉汽车导航仪的案件增多，投诉多集中在定位不准、定位时间超长等方面。据技术监督部门介绍，目前车载导航仪没有国家标准，一些产品自称误差仅有5～10米，但没有正规检测机构对其产品进行检测认定，眼下市场上一些民用车载导航仪还达不到这样的要求。
导航仪不准多因盗版电子地图 哈尔滨市何先生说，汽车导航仪没给自己带来多少便捷，倒是增添不少烦恼，开车是在哈尔滨市公路大桥上，结果导航仪却显示在省医院，使用导航仪还让何先生走了不少冤枉路。
原来何先生买的这款导航仪是装的盗版电子地图，地图已经一两年没有更换了，难免“忽悠”何先生常走冤枉路，这种装有盗版地图的车载GPS比正版价格要低得多，价格差五六百元，甚至千元左右。
27日，记者在走访一些销售汽车导航仪商家时，经常有销售人员推荐一些价格便宜、装有盗版电子地图的导航仪，这样的导航仪价格多在四五百元。业内人士透露，这样的导航仪都是从网上下载的盗版电子地图，价格便宜，销路也较好。但盗版电子地图系统不够稳定，更新不够及时，在使用过程中会出现各类问题。
专家建议，千元以内的导航仪需慎购，这类导航仪多数技术不过关，定位误差大，数据不稳定，易发生漂移，电子地图更新不及时，有的甚至还用10年前的地图。
哈尔滨市道里区消协副秘书长杨建辉说，目前，导航仪没有质量和技术标准，给解决这方面的投诉带来诸多问题。他希望有关部门能针对本地市场状况，尽快出台民用车载导航仪的相关标准，规范市场，引导消费者购买使用，避免消费者权益受到侵害。
同时，消协部门也提醒消费者在选购导航仪时应注意几点：一看是否为正规厂商，正规厂商包装说明书和生产的厂名、地址、电话等标识清楚；二看是否能提供正规发票；三询问售后服务和升级服务的保障方式，基本上地图都提供一年的免费升级服务，号称终身免费升级肯定是盗版地图。
作者：鲁慧蕙 吴利红 (来源：东北网－黑龙江日报)
(责任编辑：孟德华)
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