聚焦官员上网现象·湖南篇
图为首个实名上网反腐倡廉的官员，株洲市委常委、市纪委书记杨平 （资料图片）
本报记者 赵文明
“省委书记发帖向网民拜年”、“纪委书记实名上网听取民意”……时下，官员上网听取民意已成一股时尚新风吹拂三湘，信息时代，官员们正尝试以更加开放的网络方式为民执政办事。但在采访中也有为数不少的官员，对此表现出更多的谨慎态度。
上网听民意成政坛新时尚 湖南省近来频出“网络红人”：先是株洲市纪委书记杨平实名上网，通过网络反腐倡廉，激起千层浪；而后省委书记张春贤位列“网友给省级地方领导留言排行榜”第三位，并迅速处理网友跟评建议，网民纷纷叫好。
其实，对湖南网民而言，官员上网查舆情已不是新鲜事。去年春节前夕，湖南省委书记张春贤在当地网络论坛实名注册，发帖向网友拜年，受到广大网民关注。张春贤认为，领导干部应该熟悉互联网，并接受网络的挑战。受其影响，湖南各级党政机关开始认真审视这种陌生而又新鲜的执政方式。
今年春节，湖南各市州委书记、市州长向网民拜年。这次集体亮相后，越来越多的官员开始真正走近网络，在网上与网民平等交流、听取意见、体察民情。不少人大代表、政协委员开通了博客、秀客，征集议案、提案意见，了解民情。
“我要对官员们说：网友一般是有社会责任感和文化程度高的人。不能忽视网络，不重视网络的官员会被淘汰的。我又要对网友说：官员绝大多数都是知识分子，是廉洁务实的。我既是网民，又是官员，我想做两者之间的桥梁，实现双方的互信、互动、互补。”株洲市纪委书记杨平说。
今年5月14日，杨平用实名注册某网站论坛，至今实名发布主题帖子9篇，回复346篇。“在网民中引起轰动，在官员中引起震动”，成为中国第一位实名上网的纪委书记。实名上网的纪委书记杨平，以一己之力，以巨大的勇气、诚挚的态度和认真解决问题的耐心，赢得了网民的信赖和赞美。
网络平台广集民意民智 7月13日，一场“有点另类”的座谈会在株洲市委召开，除株洲市委书记陈君文和另几位政府官员外，其他与会者面前摆的名字牌都是他们在网上的ID，20多位活跃在株洲一些网站的株洲网友，与陈君文面对面谈论他们所在的株洲城大大小小的问题。
“建设"两型社会"，如果不能听到老百姓原汁原味的意见，怎能作出正确的决策？”从基层一路走来的陈君文深知，下级对上级汇报，有时会做些“过滤”，不愿意讲一些领导不愿意听的事。
陈君文的办法就是上网，跟网民交流，体察民意，了解民情，这个习惯从他2001年担任常德市代市长时即已开始。“我自己时间不够的话，就跟常德信息中心打招呼，最近网上有什么不同的声音、有什么对政府提的建议，赶快报给我。”
在株洲，陈君文用同样的办法，同样奏效。
因为争创全国卫生城市，株洲展开了大面积的城市路面改造。有一次，陈君文在论坛看到网友反映，某家小公司承包了好几条路的改造，但又没有足够多的设备，工期拖了很久。
当晚陈君文就去查，没有带工作人员，也没有带建设局长。“微服私访”的结果是，网友反映的情况的确存在。“如果没有及早发现，一旦临近竣工期限，谁能确保为了赶工期的包工头不会让豆腐渣工程出现？”事后想起，陈君文仍不禁要擦一把汗。
网络平台广集民意民智 ，上网听取民意的方式早已为湖南执政高层关注。据记者了解，早在2006年湖南省第九次党代会召开前夕，湖南省委书记张春贤已经开始利用互联网“网罗”民情，问计于民，并首度将网友意见纳入党代会重要文件。
有领导干部对网络处于戒备状态 面对互联网这一新生事物，也有一些领导干部依旧对其处于戒备状态，在网上发表言论谨小慎微。
“我的心情也曾经历起起伏伏：5月14日，刚开始"赤膊"上网发帖的时候，我是豪情万丈、满怀激情的；坚持了一个月左右，就有心力交瘁的感觉。网友有时候的偏激态度和讽刺言语，让我觉得是在自寻麻烦。我现在可以说是网上的"红人"了。但是，越是这个时候越需要冷静，老百姓希望看到我做一些实事，而不是"作秀"。我不用作秀，也不会作秀！”这是杨平上网所经历的心路历程。
“但愿有更多的杨平涌现出来，可以跟我们老百姓零距离沟通。”株洲市民小张对记者说。
“网络的力量有时无法估量，因此广大官员在网上发表言论都非常谨慎，由于受传统思想的影响，有的官员有时上网也是走马观花，并没有重视网络上的舆情，在他们的眼里，资讯来源的获取还停留在传统的书面报告上。”某政府官员说。
“感觉自己站在舞台上，被聚光灯照着，台下送鲜花、扔砖头、打黑枪的都有，往往被骂了还不知道是谁骂的。有人甚至说，我是官场里的"另类官员"，是网络中的"另类网友"。”杨平曾在网站发帖畅谈了自己上网的亲身感受。
“网络反映民意方便、快捷，便于政府部门处理，如果老百姓的一些合理诉求能及时得到有关部门的回应，我们信访部门的"接待"任务就轻多了。”长沙市一信访干部认为，提倡市民通过互联网反映问题，可以减轻市民上访的成本。
“比方某群众从乡村跑到省里面来上访，每天光吃喝住宿就得花一大笔钱，如果通过网络能及时处理他们反映的事情，这笔开支就省了，这样就不会导致信访群众越访越穷。”这位信访干部说。
“官员实名上网确实需要一定的勇气，其实现在还有不少领导干部对网络依旧处于戒备状态，对从网络听取民意的做法还处于观望状态。”长沙市某政府部门负责人说，让领导干部积极上网听取民意的做法不是一朝一夕的事，还得慢慢来推行。
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