中国网通刷新奥运会开幕式通信保障记录

现场图片

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从选址到开通，公话人员付出了辛勤的劳动

    北京奥运会开幕式固定通信的服务门类、服务范围、服务规模、服务质量，均已经超过以往任何一届奥运会的开幕式----题记。

　　奥运会开幕式通信保障记录被刷新

　　8月8日午夜，北京奥运会开幕盛典圆满成功！

　　与此同时，奥运会通信保障的历史纪录被改写，创造这一奇迹的，是中国网通----2008年北京奥运会固定通信合作伙伴！

　　中国网通成就了奥林匹克通信历史新的辉煌：服务门类、服务范围、服务规模、服务质量都已经超过以往任何一届奥运会的开幕式；

　　全世界204个国家和地区的40亿电视观众观看了盛典实况，而这些电视信号，全部由中国网通用高清标准传送；

　　世界各大通信社、广播和平面媒体记者全部采用宽带上网卡、专线、专网等手段，从开幕式现场向全世界发送新闻。

受权转播奥运会实况的网站，访问量达到平时的6倍，峰值竟然达到10倍！“宽带奥运”已经融入并改变着人们的奥运生活；

　　开幕式的组织工作是一个庞大、复杂、讲究效率的系统，使这个系统精准运作的，是中国网通提供的通信管理、指挥网络。例如，29个礼花“脚印”毫厘不差地沿中轴线从永定门走到主会场，就是中国网通提供的话音和数控两套通信指挥系统……

　　成功了，多年的努力换来了彻夜的狂欢！

　　成功了，勤劳的人们铸就了永恒的辉煌！

　　祝福中国！祝贺网通！

　　全球观众：尽享高清电视精彩

　　第29届北京奥运会开幕式已经圆满成功。 作为本届奥运会固定通信合作伙伴的中国网通，为境内外37家电视转播商提供了高清电视信号传送通道，使全球40亿电视观众在及时收看开幕式盛况；为一百多个通讯社和数以千记的记者提供了高速通信网络，使他们能够通过专线、互联网宽带接入、电话等通信手段，将这一辉煌时刻及时予以报道；为整个开幕式的指挥、安保、交通、烟花燃放点等重点系统指挥调度系统，提供了稳定、可靠、快速的通信网络支撑与服务，保证了精彩、恢弘的开幕式顺利进行。

　　在开幕式的5个多小时内，中国网通启用15副卫星天线，通过28个载波，动用海、陆光缆35G的传输带宽，传送电视节目三万多分钟。北京网通机动通信保障团队的6台套KU频段移动卫星通信系统完成了为美国NBC、香港TVB、墨西哥AZTECA、巴西ZLOBO、巴西BAND、日本NHK等6家境外电视台传递开幕式新闻时长1000多分钟，为BOB提供开幕式公共信息。

　　更重要的是，中国网通在所有的奥运场馆和国际广播中心、主新闻中心等关键通信网络上，都通过光纤采用了双路由备份，总计敷设市政管道近6000多孔公里、敷设专用光纤50000芯公里，约6000人直接参与通信保障与服务。由于准备充分、全面，保证了开幕式的圆满成功。

　　北京奥林匹克广播公司对中国网通在开幕式电视转播方面的成功表示感谢。北京奥组委对中国网通为媒体客户提供的虚拟局域网和奥林匹克宽带卡效果表示祝贺，并转达了众多媒体客户、尤其是世界五大通信社的满意评价。央视记者在MPC说，宽带卡特别方便，又快又好，每天我们发稿都要用它。

　　中国网通为本届奥运会开幕式提供了的电视实况转播信号汇聚和传送服务、美景摄像机的信号汇聚服务、国家体育场媒体看台虚拟局域网服务、国家体育场媒体看台和媒体工作间奥林匹克宽带卡服务、主新闻中心媒体工作间奥林匹克宽带卡服务、奥运大家庭及媒体客户的专线服务和电话服务、奥运赛事网络(Games)和管理网络(Admin)设备租用和传输服务、奥运指挥系统通信服务、开幕式焰火通信服务等，而即插即用的奥林匹克宽带卡服务是中国网通的创新服务，则是在奥运会通信史中首次应用。

　　服务“鸟巢”：开幕式零障碍

　　由于“鸟巢”的特殊构造，为确报普通电话、互联网宽带接入、收费卡电话、公用电话等业务在发生故障时，能尽快排除，国家体育场网通服务团队，将电话维护和维修工程师分为6个组进行分区管理，在自己所辖区域迂回巡视。

　　随着开幕式临近，主会场终端组开始忙碌起来，此时仍然有客户需要加装ADSL，还有需要电话移机和装机。中国网通各终端组分头行动，最多用了不到半个小时就能满足客户需求。

　　下午5点,在距离开幕式还有3个小时之际,鸟巢团队接到奥组委万分紧急的增援命令,由于开幕式现场一家电视台前期电视转播,需要网通协助延长布线40米到达指定位置,并不能走明线. 工程师王琛龙等人奉命出击,平时40米的布线,就是在设备达到要求的情况下,最少也要两个小时完成,何况今天是在观众已经就坐、布线要穿过5根巨大的铁柱的情况下进行,为了开幕式通信的完美无缺,三位工程师与时间赛跑,与环境条件较量,,在距离开幕式还有45分钟时,线路布放完毕,电视台转播进入了正常状态.

　　为保障场馆内多条电话专线，专线工程师们要蹲守分布在高台、摄影沟等六个点位为五大通讯社提供优质保障；宽带接入工程师冒着高温蹲在桌子底下，对媒体工作区中的一千多个小盒子逐一进行测试。

　　“鸟巢”一层看台西南侧的记者区和二层看台的评论员席是通信保障的重中之重，这里分布着多条专线，多部201电话和ADSL。在业务种类与数量高密度的区域，特别安排十六名各专业工程师，为各国媒体提供通信技术保障。

　　8月8日 晚8:00点,辉煌的时刻终于到来,通过电波、通过光纤、通过文字,这震撼人心的辉煌传遍了五洲四海。而此时此刻,通信保障一刻也不敢松懈,他们还在不停的巡视,寻找可能出现问题的任何疑点,待命完成奥组委的保障命令.

　　开幕式刚开始半小时,鸟巢团队再次接到为二层评论员席紧急加装一部ADSL的命令,团队终端工程师肖建伟接受了命令,从一层到二层他先后跑上跑下三次,与客户和奥组委协商线路,最终用28分钟完成装机. 而“鸟巢”此时的宽带智能卡维护工程师崔艳艳的身边大约有近100个记者正在使用宽带业务，她说：估计今晚会有近千名记者使用，我们非常有信心，因为电话维护工程师们不顾天气闷热，一直在现场巡视保驾！

　　开幕式在美妙精彩进行中。当距离结束时间还有十分钟的时候,鸟巢团队高速宽带工程师们为准备迎接“火炬点燃”转播高峰再次巡检,电话里传来57个烟花燃放点“通信一切正常”的报告。凌晨12:00,翔云火炬的熊熊列焰腾空引燃,照亮了北京灿烂的夜空,也照亮了为开幕式保障而忙碌的人.此时从中心区各个通信保障的重点区域纷纷传“一切平稳正常”的捷报。据悉：

　　8月9日凌晨1：00多，当所有运动员、观众和演员们逐渐退场，宽带智能卡使用开始进入高峰期，摄影记者间内，一拨又一拨的记者在使用网通的宽带产品，场面甚为壮观。2：30，已有许多记者赶赴MPC参加记者招待会，然而仍有一些记者在“鸟巢”继续发送稿件，当半小时后最后一名记者开始收拾相机准备离场时，中国网通第29届奥运会固定通信保障经受了境内外37家转播商、上千名记者和 57个烟花燃放点等所有通信设施的考验。

　　开幕式“0”障碍的喜讯.让奥组委通信处官员在开幕式现场就充分肯定了“通信保障功不可没”。

　　火树银花：固定电话指挥绚丽

　　奥运会开幕式的烟花表演是美仑美奂的。而能够让那“大脚印”穿城而过，保证所有绚丽的烟花在那一瞬间准确无误，则要归功于安装于57处烟花点的、由数百部中国网通电话组成的、安全、可靠、稳定的电话指挥系统。

　　为保证这个指挥系统的畅通，中国网通专门组织了一百多人参与的烟花燃放通信保障团队。为了8月8日那短短瞬间，全体人员分散到奥林匹克中心区、森林公园和中轴路等多个保障部位,勘路由,布线路、对通话。

　　在开幕式主会场的“鸟巢”,国家体育场保障团队的王昕等人负责开幕式指挥室和顶部烟花联络信息点的重要保障任务。从指挥室到鸟巢顶部的线路错综复杂,他们在当天仔细察看每个接点,防止因暑热或阴雨造成线路阻断。为使通信线路达到最好效率,他们决定加放备用线路,使之在关键时刻万无一失。当他们上午把备用设施运达鸟巢最高端的时候，已经是汗流浃背,在钢结构上面,暴露在阳光直烤下,在高达几十度的热浪中,当天他们度过了漫长的三个小时,终于构筑了一条坚固的烟花燃放通信纽带.

　　下午6点左右,考验即将来临,网通现场工作人员带着5个电话机上到鸟巢顶部,经过一天的太阳辐射,钢结构的鸟巢顶部已经是热的烫手. 他们小心翼翼地行动着,等待着开幕式的正式开始.晚上8点,一声轰天的巨响传来,随之站在鸟巢边上的马道里面,距离鸟巢内部一圈仅1.5米距离的网通现场工作人员,听到了人们的欢呼声, 但他们只能用听来体会这一切的美丽和辉煌,因为当烟花燃放的时候,为了不至于让喷射出来的烟花溅到脸上,他们让身体后背对着烟花。当顶部的烟花燃放的时候,由于烟花的威力很大,他们只好蹲到马道里,脚下感觉到很震,而且震得很痛。伴随着一次次烟花在空中绽放美丽,恐惧和痛苦阵阵袭来,但他们仍然坚守在通信保障点上, 在火树银花不夜天的美丽夜晚,他们是在用那颗朴实无华的灿烂之心,迎接辉煌的到来.

　　通信指挥（TCC）：关注通信信号的流动

　　当世界的目光集中在奥运会开幕式的击缶声中时，位于距鸟巢只有400米的数字北京大厦中的TCC正关注着奥运网络中指挥信号的发送；当世界的目光集中在绚烂的焰火时，TCC的目光正关注着转播通道中信号的流动------

　　TCC的全称是Telecom Command Center，即通信指挥中心，是奥组委为测试赛及奥运赛时通信保障组建的指挥机构。TCC对各个场馆的通信技术基础设施及设备进行全面的监控、指挥、调度和保障，同时与TOC技术运行中心中等其它合作伙伴配合，及时响应各种故障问题，为场馆提供通信技术支持、协调人力资源调度。TCC同时是中国网通奥运指挥体系中的重要组成部分，接受中国网通奥运指挥部的指挥。

　　作为赛时固定通信指挥中心，TCC引入了本地及长途网管系统，包括奥运综合网管、交换、传输、宽带接入、长途传输网管等各专业共20套网管系统，60台网管终端，对奥运涉及到的所有业务及网络进行不间断的监控。

　　8月8日奥运会拉开了帷幕，通信保障人员众志成城，团结一致，以最饱满的精神、最严谨的作风、最过硬的技术、最优质的服务完成了奥运通信保障工作。自7月25日起，TCC就已进入了奥运赛时保障阶段，所有岗位进行7*24小时保障，120名保障人员分为三个班次进行不间断值守。8月8日早7点，TCC完成例行的换班后，开始了奥运会开幕式前的最后检查。两位TCC通信经理全部到齐指挥，经各岗位对网管监控系统的检查，各网络运转正常，各用户业务使用正常。与此同时，TCC对各场馆团队进行了点名，各场馆人员齐整，设备运行正常。上午10：00，TCC向公司奥运总指挥部汇报了运行情况，一切正常。TCC进入了平静的保障气氛，网管保障人员各司其职、有条不紊的巡查各奥运网络运行情况，受理岗人员熟练的处理偶尔响起的技术支持热线电话。下午15：00，TCC参与开幕式时保障的40名团队人员比平日提前四小时到岗，随后开始了紧张的忙碌----16：00、17：00、18：00、19：00、20：00----网络运行一切正常，TCC不断地向总指挥部汇报奥运网络的运行情况。TCC与鸟巢近在咫尺，当世界的目光集中在恢弘的开幕式时，TCC正关注着奥运网络中指挥信号的发送；当世界的目光集中在绚烂的焰火时，共计111人组成TCC赛时保障团队的目光，正关注着转播通道中信号的流动。

　　此外，作为奥运会通信保障备用指挥中心的网管中心，其网络监控大厅及其保障团队，也在当晚密切注视奥运会开幕式信号传送和整个网络系统的运行情况。网监人员时刻紧盯故障申报系统，迅速接听每一个故障申报电话，做到及时接听、准确派单；交换和传输系统的维护人员加大巡视密度，及时掌握系统运行情况；宽带接入人员随时观测系统流量，保证系统运行正常；电源维护人员经常观察各个局所的电源系统运行情况，严阵以待做好抢修的准备；相关厂家的技术支持人员坚守岗位，为系统正常运行提供保障。互联网保障团队对奥运官方网站（搜狐官方网站）、四家奥运新闻网站（中央电视台、中国网、人民网、新华网）及奥运VIP专网网络涉及的专线链路状态和安全进行实时监控，并做详细记录，开展互联网流量清洗工作，随时防备发生的网络攻击。IDC专业保障团队对各IDC机房实施不间断巡视，特别加强奥运官方网站、中央电视台网站、中国网、人民网、新华网服务器托管机房的监控，做好数据备份工作，确保服务器的稳定运行。

　　由于准备充分，措施到位，开幕式期间北京网通专业网络运行平稳，信号传送高质、顺畅，未发生影响通信畅通的故障，整个通信网络圆满完成了奥运会开幕式的通信保障。服务门类、服务范围、服务规模、服务质量都超过了以往任何一届奥运会。

　　中国网通各奥运通信保障团队提供

　　李立涛、唐柳明、孙京丽、常青、马唯、黄汉波 编撰

　　2008年8月11日