中新社上海九月二日电
(常惠英 陶利平)参加残奥会运动员在上海、南京、杭州等主要客站乘火车时,有特殊需要就可坐着轮椅从进站口直接进入站台上火车。上海铁路局二日称,各火车站准备了足够数量的轮椅为残奥会运动员服务。
残奥会临近,上海、南京、杭州等车站专门为残奥运动员进站乘车开设无障碍专用通道,对专用通道内的导向标志、专用标识、升降电梯等设备设施已进行全面安全检查维修;同时还设立残奥会服务台,准备了足够数量的轮椅;服务台的客运人员已进行了哑语、急救等服务知识培训,随时为残奥运动员服务。
此外,在合肥、上海、南京、杭州等地的开往北京的客车上,该局奥运志愿者将为残奥运动员提供“五到位”服务:引导到位、送餐到位、送茶到位、送水到位、送厕到位。在每趟客车的厕所、洗脸间还铺上了防滑地毯,准备了足够数量的便携座便器。客车到站后,列车乘务员将协助残奥运动员安置轮椅,提取行李、联系红帽子搬运队,为残奥运动员提供车与站之间的无缝对接服务。
上海铁路方面表示,残奥会期间将继续加强安全保障,对旅客进站时的携带品、小件寄存、行包托运等危险品检查严格把关,全力为残奥运动员提供便捷、舒适、安全的乘车环境。
(责任编辑:李恺萌)