本报讯 (记者穆秀玲张璐)为迎接天津夏季达沃斯论坛的召开,进一步提高饭店服务人员的服务技能和整体素质,市旅游部门日前举办“迎达沃斯论坛天津市旅游饭店服务技能大赛”。
举办“迎达沃斯论坛天津市旅游饭店服务技能大赛”,目的是切实推动岗位练兵和业务培训,推动饭店员工熟练程度的提升,从而促进全市旅游饭店员工素质和服务质量的整体提升,掀起迎达沃斯论坛高水平做好接待服务工作的新高潮。
据了解,大赛包括中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、鸡尾酒调制等四个项目。比赛内容包括仪容仪表、外语水平和技能操作三个部分。自7月上旬开始,全市各星级酒店,其中包括达沃斯论坛全部指定接待酒店,在全员培训技术比武的基础上,共选拔出125名选手参加全市旅游饭店服务技能选拔赛和大赛的决赛。最后获奖选手将被授予“旅游行业技术能手”荣誉称号,并给予一定的物质奖励。