银行刷卡机出故障 南非华人频遭“双倍”收费

　　中新网10月4日电 据南非《华侨新闻报》报道，因StandardBank的银行计费系统9月23日、24日两天出现问题，南非约堡许多华人刷信用卡消费时竟遭遇“双倍”收费，找到开户银行FNB理论后，对方称是StandardBank的问题，并承诺两天内将多收的钱退还给该华人。

　　华人王先生于9月24日在Fourways附近某餐厅就餐后，使用FNB信用卡刷卡消费77.8兰特。未料，几天后，王先生从FNB的网络银行查看对账单，却发现这笔钱竟被连续扣了两次，他立即到FNB分行理论。

　　负责受理的工作人员很确定地告诉王先生：你当天在餐厅消费后，一定是用的StandardBank的刷卡机(POS机)刷的信用卡，FNB这几天已经接到了很多客户被重复收费的投诉，这是因为StandardBank的计费系统在9月23日和24日两天出了问题，很多客户刷卡之后被收了两次钱。

　　王先生则当场表示，自己虽是在餐厅内StandardBank的刷卡机上刷的信用卡，但信用卡是FNB的，当StandardBank从FNB系统里重复扣费时，FNB难道就允许对方重复收两次的钱么？这时，另一位大堂经理称，总之是StandardBank系统出了问题，在这件事上FNB没什么过错，FNB会在两天内将重复多收的77.8兰特退还到王先生的卡上。

　　另据了解，南非各家银行都曾发生类似的乌龙事件，消费者不可不察。该报提醒广大侨胞，一定要随时留意银行的对账单，以免被银行重复收费后吃了哑巴亏；若发现重复计费，要尽快找到相关银行说明情况，并追回收取之费用。

　　近期警方也一再呼吁，这一年来，信用卡盗刷事件频发，已成南非重大犯罪事件，提醒市民千万不要让信用卡和加油卡离开你的视线！甚至家中的水电单，以及平时买了商品的收据，要妥善保存，以防卡号被窃，带来不必要的麻烦。

　　另外，当您在付款时，是否经常会遇到刷卡一次不能通过，收银员会重复刷一两次的情况；或者会遇到收银员将您的卡号抄下来的情况。也许这是正常状况，但是也不排除卡号被盗的潜在危险。

　　为了安全保障，建议当时要问清情况，达到威慑作用，让犯罪分子无机可乘；还要经常检查对账单，以便及时发现问题。