深圳开往关外的公交站挤满了等候上车的人群,趁节涨价引起乘客不满。本报记者陈以怀摄
从9月29日国庆黄金周放假开始,本报不断接到投诉,反映深圳关外部分公交车线路出现涨价行为,有公交车价格是平时的两倍多。而所有涉及到的相应公交公司均向记者表示,他们决不允许节假日涨价,但不排除某些公交车司乘人员私自提价,一旦查实将对相关人员进行严厉处罚。
乘客投诉:从5元涨到14元 10月2日,周先生和五六名朋友在龙岗爱联上车,乘坐从坑梓到大小梅沙的380A路公交车欲前往大梅沙游玩。
车上十分拥挤,周先生说,上车后,乘务员向他收取14元车票。“平时都是5块钱,怎么一下子涨了两倍多?”周先生说,乘务员告诉他是公司要求涨价。
380A路公交车属于港龙运输公司,据了解,该公司目前已划归到深圳东部公交汽车有限公司下面。昨天下午,东部公交汽车有限公司值班负责人孔先生说,这两天他们也接到一些关于380A路公交车涨价的投诉,下午他赶到大梅沙这边和380A路公交车的承包老板协商。
据介绍,380A路公交车的老板承包期限未满,线路由其自身负责,由此产生了大量投诉。380B路则完全归东部公交公司管理,该线路值班人员告诉记者,380A路的车票上印着他们的投诉电话,因此常接到相关涨价的投诉,昨天一天就接到30多个关于380A路涨价的投诉电话。
公交公司:个别线路私自涨价 昨天,涉及到市民投诉线路的相应公交公司纷纷表示,他们不允许涨价,将进行调查,对相关责任人进行处罚。
平湖汽车公司拥有882、991等相关公交线路。该公司值班相关负责人伍先生表示,他们还没有接到相关投诉。不过,不排除有个别线路司乘人员私自涨价的情况,这几天稽查人员都在线路上检查,但可能查不出来。他分析说,有些线路司乘人员的工资含售票的提成,容易导致出现违规售票情况。平湖汽车公司目前尚未加入东部公交公司。
此外,涉及到投诉的康达尔、宝路华通城等公交公司都向记者表示,他们反复强调节假日不允许涨价,如有此类行为请乘客保留车票,记下车牌号等向公司投诉,将绝不姑息。
市交通局:查实后处罚公交公司 知情人透露,承包线路的私人老板在线路即将合并的情况下,趁过渡期间,提高价格补贴自己。这个黄金周是他们移交线路前的最后一个黄金周,自然要多收一点钱。
昨天,深圳市交通局相关负责人说,深圳7和9字开头的公交车实行政府指导价,企业可以在物价部门核定范围内自由浮动,但其余公交车实行政府统一定价。他建议市民遇到涨价情况及时向物价部门投诉,查实相关的公交公司将被罚款。
本报记者 周昌和
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