平安聘VIP客户任监督员

　　本报讯 （记者黄海京）日前，平安产险天津分公司聘请VIP客户担任客户服务监督员，以强化社会监督，提升客服质量。

　　据了解，平安产险在2800多名VIP客户中聘请黄金级和铂金级VIP会员30人担任客户服务监督员，客户服务监督员将监督平安的客户服务工作，定期向平安产险天津分公司客服部递交监督报告及改进建议，每半年参加一次由平安产险天津分公司召开的监督员工作会议。聘请VIP客户任服务质量监督员将进一步提高客户凝聚力，全方位提升服务质量。