黄金周客运市场市民投诉少了

　　本报讯（记者杜一鸣）10月8日，记者从市交通局获悉，今年“十一”黄金周期间，沈阳市交通局客运市场投诉率同比下降50%，其中公交投诉率下降70%。

　　当日，在市交通局政风行风办，相关负责人说，每年黄金周一过，我们这儿就会源源不断地接到人大常委会、政协、政府机关等各渠道转批过来的投诉案件，而像今年这样冷清还是第一回。

　　据介绍，今年“十一”黄金周出现的市民投诉率下降现象，一方面与该局一年来重建诉求平台，为民畅通投诉渠道紧密相关；另一方面，也在于该局加大行业培训力度，将各种客运违法行为消灭在萌芽之中。