图书馆“求人读书”说

　　近去图书馆，对新推出一个“你读书，我买单”活动很感惊奇，你想，读者想读书，又不必买、不愿买或买不起，到图书馆说一下，工作人员就跑腿采购去了，然后，读者就轻轻松松借阅，这在过去是想都想不到、也不敢想的事情。仿佛在说，只要你喜欢读书，不买可以，我们买来你读，这总可以了吧？这个活动，我称之为“求人读书”，是“求”人，不是“请”人。

　　求人读书，实为图书馆的公共角色回归。图书馆理应尽最大努力满足读者，不能只是你提供什么读者就读什么，读者也得有参与采购的机会和权利。我提醒你采购，我要求你采购，这种定位更为准确。从图书馆的性质来看，个体需要的总和就构成公共需要，满足了公共需要，图书馆就名副其实地“公共”了。

　　“求人读书”也是提升服务能力的捷径。图书馆按计划采购，是提供给读者“应读”、“未读”的书，而读者“欲读”的书未必采购。读者的需要千差万别，要做详细调查成本太高，选择“问客杀鸡”方式，经济又实惠，服务点对点、人对人。换一个角度，就可以看到图书馆的大思维，满足读者个体需要，“一个读者”很可能代表“一类读者”，这不正是集纳民智的过程吗？借此统计读者的喜好，把握阅读方向，调整图书更新的方向，对图书的有效使用率有极大的帮助。

　　求人读书并不失格，而是在营造书香社会，提升公民文化素养，这是最大的社会效益。图书馆买单，不只是提供了读者想读、爱读的书这么简单，也在培养更多爱读书的人，满足并增加人们的读书兴趣，相应地，侃大山、打牌赌博的时间就可能少一点，社会书香就浓一点。公民素质和精神文明就在一点一点中累积着。