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电子商务专家面授网店成功“五字诀”

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  9月,刚刚毕业的大学生大多走入了新的工作岗位,而同样是今年毕业的乔雪却气定神闲,早在大二的时候,她就在淘宝网上开了一家网店,专门卖外贸服饰,现在已经发展到3个皇冠的卖家,也有了自己稳定的客户群,乔雪笑称:“一切都在往好的方向发展,这种自由的工作更适合我。
”然而,上海另一家网店的掌柜张丽却有点郁闷,说起来,她开网店也有两年了,但成交量还是少得可怜。虽然开网店只是张丽的业余爱好,但现在的“业绩”还是让她有挫败感。

  网上创业有没有成功要诀呢?日前,在“东方讲坛·开业生涯系列讲座”之上海市扶持创业三年行动计划专场上,上海电子商务协会副会长、ebay中国公司公共事务部总监唐磊面授“实战机宜”。唐磊认为,网上创业最适合的人群是初期创业者,因为与传统商业相比,网上创业有着不可比拟的优势,例如便捷的注册与交易流程、低成本的资金投入等。

  唐磊总结出简练生动的20句“五字诀”:“起步勿着急、脚踏实地走,把握市场热、发挥专特长,网上网下似、信誉是关键,竞争有策略、服务要胜出,图片描述细、更能获关注,定价要合理、高低惹人疑,外贸利润高、英文是关键,若能找对路、过季也能俏,扩张逐步来、自然求发展,选择好平台、网上创业胜。”“五字诀”重点提醒了广大网上创业者和意向网上创业人群须注意的几点事项。

  “网上叫卖,首先要选准"卖什么",一定要考虑到自身财力、商品属性以及运输问题,目前网上卖得比较好的传统产品包括服装服饰、化妆品、珠宝饰品、手机、家居饰品。网上店铺卖这些东西与传统店铺并无太大区别,要选人气旺的卖场,并且要选准有知名度、有竞争力的产品。”已经经营了多年商务网城的沈骏说,他从大学毕业后,看准了网上开店的商机,毅然放弃了公务员的工作机会,全身心地扑进了网络商务中。

  不过沈骏认为,目前传统产品在网络上已呈滞销状态,要想赚钱最好是开特色店铺,“只要能寻找到切合时尚又独特的商品,一个月内赚上10万元不是难事,像前段时间流行的自制饰品、玩具DIY、服饰订做,商家都是赚得盆满钵满了,虽然推出后也有其他商家跟风,但赚大头儿的肯定是首家店。”

  “天夕紫紫”是做首饰起家的,她的生意现在越做越大,商品甚至卖到了国外,珠宝首饰是她的招牌货。为保证质量,她自己到北京、广州去考察首饰制造商的实力和工艺水平。另外,她敏捷地捕捉法国、意大利、南非的首饰流行款式,并在此基础上推出自己的设计,再由厂商专门给她加工,产品个性鲜明。

  据了解,现在网上开店有两种方式,一是租用公共网络平台,二是注册自己的域名,此外,也有人利用自己的博客平台进行网络销售。唐磊总结,找一个访问量大的平台非常重要,“在网上开店,重要的是有很多的人来访问,你才可能发现潜在的顾客,所以,一个访问量大的网络平台至关重要。”

  唐磊强调,网上创业,成交量不是关键,要看最终收取的货款。“起步不要着急,脚踏实地地走,不要盲目被数据吓倒。其实刚开始的半年能收回成本就很好。选好经营的商品就要坚持下去,网上创业是个日积月累的过程。”

  “网络确实能赚钱,但绝不是普通人想象的那么轻松,任何一个环节出错,你都有可能血本无归。”讲起自己的创业经历,沈骏感叹,“我是一路淌着血过来的,走到今天实在不容易。”

  唐磊还特别提醒准备在网上创业的年轻人,网上创业投资的人力、物力都较少,一分钟就可以开店,但并不就是零风险投资,品牌的经营尤其重要。“买家可能一次被骗,承担的风险较小,而卖家的风险则是长期性的。在这个过程中,注重诚信很重要。在网上有一个完善的卖家信誉评估体系,买家可以随时将信息反馈在上面,好的评价可以吸引到更多的顾客,同时也会一直保存销售纪录,差评也影响到买家购买你的商品。”

  “专注和坚持,分工和扬长,客户和诚信,眼光和远见,细致和勤劳,思考和分析。”唐磊这样总结网上创业的成功要诀。

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