监督部门应介入室温测量
市民反映家中供暖不热,前去测量温度的是热力公司的工作人员。
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对此,汤老先生自己拟订了一份“居民采暖室内温度认定与室温不达标的赔偿办法”。赔偿办法中显示,在认定温度时,市民可在卧室、客厅、书房等处选择三个不同的测量点,计算平均值。
为保障测量的客观、公正,市民可向第三方的质量技术监督检验测试部门提出申请,由第三方来测量。如果这样测量出来的温度不达标,则热力公司需给予赔偿。
具体的赔偿办法是,室温在14℃~15℃时,赔偿每天暖气费的25%;室温为12℃~13℃时,赔偿50%,室温在12℃以下时,赔偿100%。
汤老先生还表示,如果测量结果不合格,质量技术监督检验测试部门所需的费用将由热力公司全部承担。
供暖不应涨价原因有二
对今冬供暖调价,有市民表示适当涨一点可以理解;有市民则认为一旦涨价应缩短采暖期;也有市民坚决抵制涨价。其中,汤老先生及他所代表的104户市民就属于后者。
对反对涨价,汤老先生给出了2点理由。一是就目前来看,郑州的供暖价格已高于了北京、石家庄、太原、济南等城市。郑州是按建筑面积的90%收费,而太原是按使用面积的75%收费,济南是按套内面积的90%收费,郑州收费面积过大。
同时,供暖期间,郑州的采暖室外计算温度(采暖室外计算温度对设计供暖锅炉有很大关系,温度越低,锅炉的耗煤量越高)为零下5℃,而北京为零下9℃、石家庄为零下8℃、太原为零下12℃、济南为零下7℃。以此来看,如果室温要达到16℃~18℃,郑州所使用的燃煤比北京等城市都要少。
理由二,给西区供暖的中原环保公司的净利润在去年大涨了16倍,仅供暖一项就赚了2000多万元。在公司盈利情况下,不应该再对其提价。
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