日前,陕西省家庭服务业协会制定了相关的保姆行为准则:保姆穿着不能过于暴露性感,不能与异性同居一身,与雇主交流时不能双臂交叉或将手插在口袋里,在离开雇主家庭时,要主动展示自己的包袱,不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得雇主同意。
本报讯据《三秦都市报》报道,不穿紧身衣裙或过于暴露的服装;不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油;不能与异性成年人同居一室;与消费者交流时要正视对方,不要左顾右盼……近日,陕西省家庭服务业协会对陕西省所有保姆等家政服务人员的行为准则、从业条件等做出严格要求。
与雇主谈话不能双臂交叉
记者日前从陕西省家庭服务业协会了解到,其最新制定的《陕西省家政服务人员职业守则》明确规定:从事保姆等家政服务的从业人员要讲究仪态仪表,讲究个人卫生,着装整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裙或过于暴露的服装;佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油;言谈举止大方得体,与消费者交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里;进入消费者卧室前应先行敲门,以示礼貌和尊重。提倡讲普通话,要使用文明用语,杜绝不礼貌的语病出现。不要与异性成人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得消费者同意;要注意防火、防盗。
离开雇主家主动出示包袱 《守则》同时规定:从业人员要尊重消费者的生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动展示自己的包袱,以表尊重。努力学习服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和消费者允许不要使用。另外,未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
据了解,新规定明确要求:从事保姆等家政服务的从业人员必须年满16周岁,有民事行为能力,且受过初中以上(含初中)或同等学历教育。身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。 (来源:广州日报)
(责任编辑:梅智敏)