索尼笔记本电脑电池有瑕疵 召回10万块问题电池

　　本报讯记者吴剑锋报道：索尼公司昨天对外宣布，全球召回其生产的安装在惠普、东芝、戴尔3家厂商笔记本电脑上的约10万块可能有瑕疵的笔记本电池。昨日，省城不少市民纷纷致电本报，反映他们在使用这些笔记本电脑的电池时也出现过热的问题。

　　几家电脑生产商迄今已经收到40份投诉报告。根据部分报告，装有问题电池的笔记本电脑会冒烟，甚至出现火苗。索尼表示，公司确信以上提及的大多数故障，缘于2004年10月到2005年6月生产线上设备过于频繁的调整，该行为可能使那一期间生产的电池芯质量受到影响。另有几起故障可能与原材料瑕疵有关。在过去的6年时间，索尼公司一共出货了2.6亿个这种2.15安时的电池芯，累积报告的故障率为1亿分之16。

　　昨日，记者从戴尔公司了解到，目前该公司向全球召回受影响的电池的出厂时间为2004年4月1日至2006年7月18日，包括单独购买或服务更换，或随同整机出厂的电池。如用户的电池出厂时间在该时间段内，可发邮件至cn_ac@dell.com，或致电该公司开通的笔记本电池召回专线：800-858-0896进行查询。

　　同时，如果您是东芝公司或者惠普公司的笔记本电脑用户，可致电东芝服务电话：800-820-2048，或惠普服务热线：8008-103-888。三家品牌公司的有关工作人员都告诉记者，如果用户的电池确属召回之列，公司将免费给用户更换。