本报11月11日讯记者周斌今天,中国商业联合会媒体购物专业委员会在京联合众多业内企业联合签署了《中国媒体购物行业诚信公约·〈北京宣言〉》,共有21家企业成为公约联盟单位。
所有公约联盟单位向社会做出郑重承诺:媒体购物行业产品的广告真实、合法;商品宣传内容不含有虚假的内容,不欺骗和误导消费者;媒体购物行业从业者严格遵守法律、行政法规,遵循公平、诚实信用的原则;商品宣传内容有利于人民的身心健康,促进商品和服务质量的提高,保护消费者合法权益;若发布虚假商品宣传,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由商家依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,依法承担连带责任;严格执行诚信为本、童叟无欺的销售原则;对消费者实施无理由退换货、先行赔付的原则,提倡免费送、退、换货等。
中国商业联合会媒体购物专业委员会会长王文学表示,诚信公约的签订将有利于重新树立行业形象,重建消费者信心。