民航华北管理局应对奥凯航空停运 疏导滞留旅客

　　新华网北京12月9日电 题：协调替补运力　疏导滞留旅客——民航华北管理局积极应对奥凯航空停运事件

　　新华社记者林红梅

　　针对奥凯航空公司提前停止客运航班事件，民航华北地区管理局及时赶往天津滨海机场，现场协调处理问题，紧急协调替补运力，安排疏导滞留旅客，切实维护广大旅客的合法权益。

　　据介绍，奥凯航空有限公司成立于2004年5月，于2005年3月11日正式开航，是国内第一家投入商业运营的民营航空运输企业，以天津滨海国际机场为主运营基地，采用租赁飞机的方式开展客运及货运业务。11月21日，奥凯航空公司由于其自身原因，向民航华北地区管理局提交了关于暂停2008年至2009年冬春航季全部客运航班计划的申请。

　　12月3日，民航华北地区管理局经研究，依据《中国民用航空国内航线经营许可规定》第三十九条规定，为确保航空安全，作出批复：同意奥凯航空公司自2008年12月15日起暂停其全部客运航班。

　　民航华北地区管理局有关负责人介绍说，华北管理局在批复中要求奥凯航空公司必须坚持安全第一的原则，认真落实法定责任，确保客运航班暂停前飞行安全和运行正常；必须依法经营，在合理期限内向社会公告暂停客运航班有关事项，做好退票、改签等相关善后服务工作，切实维护好公众利益；必须采取有效措施，严密组织、规范操作，严格管理、加强协调，确保货运航班飞行安全；必须依法保障员工合法权益，切实做好稳定工作。奥凯航空公司就上述要求作了承诺和相应安排。

　　奥凯航空公司暂停的客运航班涉及13条航线，多为多家航空公司共飞航线，根据民航局要求，民航华北地区管理局对临时代飞等相关工作进行了部署。

　　12月6日，民航华北地区管理局紧急召集国航、大新华快运、东航、上海航等航空公司协商，制定了奥凯航停飞航班运力替补方案报民航局。民航局本着特事特办的原则，立即对7、8两日替补航班先行批准执行。各航空公司紧急调机前往天津。在天津滨海国际机场，国航、东航等航空公司积极协助奥凯航办理旅客退票、改签等地面服务手续。12月6日当天，奥凯航空在天津机场共有7个出港航班700多名旅客，全部办理完改签、退票等善后工作。

　　目前，奥凯航空公司原运营的天津－长沙－昆明、天津－成都、天津－合肥－昆明、天津－哈尔滨等10余条航线，均由以上各家航空公司安排替补航班。大新华快运航空公司已于12月7日执行了天津－长沙－昆明的替补航班计划，国航、东航、上海航等航空公司也紧急从北京、上海、西安抽调了运力，调机至天津，近期准备执行天津－哈尔滨、天津－合肥－昆明、天津－成都、天津－海口等航线。大新华快运从12月9日起，新辟天津－南京－海口航线。

　　华北管理局负责人表示，随着替补运力逐步到位，天津航空市场将很快恢复正常航班数量。春运期间，天津滨海国际机场运力预计将有一定幅度增长。

　　民航华北地区管理局已派出专项督察组，对奥凯航空公司的运行安全及停航后的有关承诺和相应安排进行督察。