12月24日,河南铁通收到一封来自郑州铁路局郑州火车站的表扬信,盛赞河南铁通对其客运广播系统开展的专项整治,满足了郑州火车站春运期间客运广播的需要,改善了车站候车环境,为2009年铁路春运提供了优质通信保障。
信中指出:铁路客运广播系统在指挥引导客流、确保运输秩序方面发挥着重要作用。作为全国特等客运大站之一及京广线与陇海线交叉点的铁路客运枢纽,郑州火车站每天都有数以万计的旅客进出,面对庞大的旅客群体,客运广播系统运行良好与否,直接关系到站车秩序和客运服务。11月中旬以来,针对郑州火车站客运广播系统出现的候车大厅、站台中部客运广播声音不清晰、音量大小不均匀等缺陷,为确保2009年铁路春运顺利进行,河南铁通在积极征求郑州火车站相关意见、建议后,认真制订专项整治方案,组织技术人员,对郑州火车站客运广播外线系统进行了全面整治。施工过程中,河南铁通技术人员认真按照标准化作业,文明施工,他们放弃双休日,连夜奋战,钻房顶,爬高梯,敷设线缆,清扫喇叭,使专项整治在很短时间内收到良好效果,客运广播声音清晰悦耳,调查显示旅客对播音质量非常满意,极大改善了车站候车环境,获得了郑州火车站领导和相关部门的高度赞誉。(张彦武 张韶辉)
(责任编辑:黄芳)