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震区基层干部心理问题调查:不怕余震怕手机震

  不怕“余震”怕“手机震”

  四川地震灾区基层干部心理问题调查

  本报记者 闵捷 通讯员 白皓

  在汶川特大地震重灾区北川,县委农办主任董玉飞的自杀身亡,引起社会对灾区干部心理问题的关注。有关心理学专家介绍,受灾的幸存者焦虑之后是抑郁,严重抑郁的结果是漠视生命,大灾之后的半年,是受灾幸存者的心理极限。

  就在董玉飞自杀后的第21天,地震重灾区平武县移民办主任罗世斌,因过度劳累去世,年仅45岁。这一事件提醒人们,灾区干部的生理问题也不能忽视。

  记者近日再次走访四川重灾区,发现在极端个案的背后,是许多基层干部震后持续半年的不间断工作,他们承受了很大的压力。

  “那一瞬间真想把手机砸了!”

  老严(为保护隐私,文中人物均系化名)是四川阿坝藏族羌族自治州茂县的一名科级干部。茂县距震中汶川仅42公里,地震后,这里成了重灾区。

  地震当天,老严和同事们一样,从楼房里连滚带爬地逃出来,所幸没有被掉落的砖头砸中。“从来没遇到过这么大的地震。”老严说,“跑出来后,我跟同事说我们都成灾民了,恐怕要去逃难了。”

  老严的“灾民”身份只持续了几个小时。随着抗震救灾指挥部的迅速成立,全县各级干部全部投入抗震救灾中,老严开始奔波于全县的每一个角落,逃难成了他嘴边的一个笑话。

  从2008年5月12日晚起,老严和所有干部一样,不知不觉地把自己划出了“灾民”的圈子,直到10月30日,连续171天没有休息。

  老严清晰地记得,自己在171天里跑遍了全县149个村、427个村民小组,最远的一个村民小组需要驱车两个小时,再加上3个小时的步行。

  “前两个月基本都是应急状态,每天精神十足,两个月以后,开始感觉到伤心、疲劳了。”震后两个月,老严开始有时间挂念亲人。老严说,那时每天在外都担心家里的老人和儿子,一有空就禁不住思念几年前逝去的妻子。

  2008年10月31日,是羌族的羌历新年,为了缓解工作压力,茂县决定各族干部统一放假5天。

  老严打算好好地睡上一天,再陪老人孩子吃一顿团圆饭。可10月31日早晨,随着手机发出一阵震动声,老严的美梦被惊醒了。

  “一听到手机震了,我就知道肯定又有什么事,那一瞬间真想把手机砸了!”老严告诉记者。

  那天,老严的任务是协助一批专家,对全县地质灾害点进行排查。整整一天的奔波,让老严好好睡一觉的愿望泡了汤。那一天里,老严几乎每半个小时接一次电话。震后的第1天假期,依然在奔波中度过。

  “太多的细节需要协调,就算在家休息,这一个接一个的电话,也让人没法清静。”老严一脸疲惫地说。和记者谈话的将近1个小时里,老严的手机响了7次,在第7次挂断电话后,老严紧紧盯着自己的手机,苦笑了一下。

  他打趣说,现在余震来了基本不会往外跑,但是手机震了,那十有八九要往外面跑——要出门办事了,所以手机震动可比余震可怕啊。

  即便如此,在171天中,老严从没关过手机。“可不敢关手机噢,大大小小的事那么多,老百姓都在等着我们,哪个干部敢关机噢。”说到关机,老严立马表示了否定。

  成家的干部比光棍更孤独

  2008年11月3日,四川省应急志愿服务总队的心理学专家格桑泽仁教授,在对茂县干部群体的心理调适中,抛出了一个问题——你在忙什么?

  老严说,就是在忙,各种繁杂的事务和会议占去了大部分时间,剩下的时间就是下乡。

  和老严一样,县卫生系统工作的干部小季,也是在下乡、开会、处理杂事中度过了171天。在国内奶制品安全问题最严重的日子里,小季跑了全县19个乡,把乡里每户有婴幼儿的人家走了个遍。

  小季每天早出晚归,妻子小雨通常是在睡醒一觉后,看着小季走进家门;年幼的儿子每天晚上睡觉时,小季还没回家,早上醒来时,小季已经走出了家门。

  “我儿子已经好长时间没和我说话了,我很愧疚。”小季翻出手机上孩子的照片,仔细地看着。

  在四川省应急志愿服务总队的讨论会上,一位心理学老师曾提出“灾区干部的心中,孤独感会不会很强烈”的命题。

  老严说,自己并不孤独,“妻子几年前去世了,儿子已经大学毕业了,我每天和同事们一起工作十几个小时,反而充实,不感到孤独了”。

  小季则说,自己和家人都感到很孤独,“正常的生活全被打乱了,在连续高负荷运转下,在家的时间很少,家里感觉少了一个人,我感觉丢掉了一个家”。

  老严告诉记者,他和小季之间的这种心理差别在灾区很普遍。单身的干部牵挂少一些,就不会感到太孤独,而成了家的特别是结婚时间不长的干部,长时间工作下来,最大的心愿就是回家。

  成都大学心理健康教育与研究中心的万群老师认为,孤独可以通过许多途径去化解,灾区干部由于工作强度大,可能会缺乏化解的途径,从而导致各种各样的心理问题。老严通过工作来化解孤独方式,只是暂时把这种情绪压抑下去,但情绪没有得到适当的宣泄,对他来说并不是件好事,将来有可能产生更大的问题。

  就算强制休假也不敢真正放松

  北川县委农办主任董玉飞自杀后一个月,四川省委组织部2008年11月初下发了《关于抓紧做好关心爱护灾区干部工作的通知》,要求2008年年底前,强制轮流安排灾区干部休假。同时,适当将重灾区的部分干部轮换到非重灾区工作,并安排心理学专家对基层干部进行心理调适。

  然而,这一政策在实际中很难执行,许多干部因为各种事务缠身,实在脱不开身,休假执行效果大打折扣。小季就是个例子,由于灾后重建遇到的公务比灾前翻了几倍,小季只有用增加工作时间的方法,完成工作任务。“如果没有人来帮我,那休假几天后堆起来的工作任务,肯定没办法完成,这样的话我宁愿不休假。”小季说。

  对于强制休假的措施,小季认为来得有些晚了,如果早点意识到基层干部身心问题的严重,北川、平武出现的干部悲剧也许可以避免。

  对于现在出台的休假措施,小季说,要看具体怎么落实,如果没有工作量上的实质改变,就算强制休假也不能真正放松。

  老严则认为,依据他在工作中的经验,确定每周的最低休息时间,实行弹性休假制度比较可行。

  “长时间连续工作会效率下降,难免有磨洋工的时候,自己最了解自己工作的进展,不如自己决定什么时候休息,只要工作不落下就行了。”老严表示这样既可以提高工作效率,又可以让大家有时间休息。

  专业测评:灾区干部心理问题明显

  2008年11月初,成都大学心理健康教育中心的老师们,编制了一份简短的人口学问卷,问卷连同SCL-90症状自评量表(目前使用广泛的精神障碍和心理疾病门诊检查量表),随机发放给70位灾区干部。

  调查发现,23.7%的干部有亲友伤亡,85.1%的干部有财产损失。工作量比震前大的干部占总数的78.7%,感觉职业角色和家庭角色有冲突的占70.3%,认为自己需要心理帮助的占61.1%,其中表示自己非常需要心理帮助的占8.3%。

  SCL-90症状自评量表结果显示,灾区干部在躯体化、抑郁、强迫、敌对、偏执和精神病性因子方面显著高于正常值,灾区干部的心理问题明显。

  中国心理学会注册督导师、成都大学心理健康教育与研究中心主任卢勤告诉记者,一位灾区干部曾经向她诉说自己经常失眠、头痛,有种要崩溃的感觉,但要做的工作太多了,想到还有那么多百姓,自己就不愿意休息了。

  对于SCL-90症状自评量表的结果,卢勤表示,敌对、偏执、强迫等因子偏高,是由于工作繁重,加上受灾后无法发泄情绪而带来的愤怒;躯体化、抑郁等则源于丧失亲人、家园却没能充分地表达哀伤。

  “这样的情况持续下去,干部们自身的身心健康必然受到威胁。”卢勤说。

  西南民族大学政治与社会学学院副院长仁孜泽仁告诉记者,该学院教授、学生自2008年11月12日起,在汶川县建立“西南民族大学社会工作站”。据工作站师生了解,目前汶川县的许多干部家庭一分为三,孩子在外地复课,夫妻二人各自下乡挂职,家庭成员聚少离多,加上长时间高强度工作,很多干部感受不到家庭的温暖。

  工作站的师生还注意到,灾区干部基本都能感觉到自己需要心灵上的帮助,也非常希望专业的心理学专家和社工队伍长期扎根灾区。仁孜泽仁表示,西南民族大学的心理调适队伍,将至少在灾区连续工作两个月。

  目前,4支四川省内高校的心理学专家队伍,已经进驻重灾区,他们将连续工作60天,对灾区干部、群众进行心理调适。卢勤表示,专业的队伍长期在灾区开展工作,有助于心理调适取得理想的效果。

(责任编辑:guoqiang)

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