哈铁应对购票高峰 确保旅客“有票可买”

　　新华网哈尔滨1月13日电（记者颜秉光） 为了让旅客在春运客流高峰期走得了、走得好，哈尔滨铁路局采取强化运力保障、创新售票方式和保证购票窗口秩序等办法，应对已经到来的购票高峰。

　　哈尔滨火车站副站长武中凯告诉记者，要想保证窗口有票可卖、旅客有票可买，必须通过运能的增加来扩张运力。通过冬季运行图和春季运行图的实施，火车站极大地扩充了运输能力，特别是直通能力。目前已经开行到北京、长春、佳木斯、牡丹江等方向的临时客车19对，对管内列车编组也进行了优化调整。同时保证高峰期开满售票一、二厅40个窗口，在客流最高峰将增开9个窗口。2009年春运伊始还创新了售票方式，利用网上订票系统减少窗口排队旅客。尝试代售点与窗口同步发售预售车票，达到合理分流、减轻售票厅压力的目的。

　　值得一提的是，为了保证窗口秩序，在售票一厅30个窗口安设了“一米线”排队机，通过设备控制来保证窗口秩序。同时协调公安机关，对售票厅秩序进行集中整治，为售票工作创造条件。