直通临客列车为500多名旅客增停祁东站

　　中广网长沙1月16日消息 (记者黄溪云 王华通讯员殷庆罗海燕)一趟直通临客上有500多名旅客需中途下车。为解旅客之急，长沙客运段多方努力，使列车增停祁东站，旅客得以顺利下车。

　　1月15日，由长沙客运段衡沪车队娄广二组担当的广州至娄底L7673次临客列车上，列车员在做旅客去向登记时发现很多旅客需在祁东和祁阳下车。作为直通临客，该车在途中不办理任何客运乘降业务。为进一步弄清情况，添乘干部肖旭峰和列车长龙凤莲带领列车安全员逐个车厢询问，统计出车内共有500多名旅客需在此两个站下车。这种情况如处理不好，车内旅客情绪将很难控制，遇临时停车更可能会发生旅客跳车事件，导致人员伤亡。为此，龙车长立即向段春运办汇报，并建议列车增停祁东站。经段春运办努力，广铁集团春运办最终同意列车在祁东站增停8分钟，并指示列车和祁东车站共同组织好旅客下车。11：40，列车到达祁东站，由于列车工作人员提前准备、组织有力，500多名旅客安全、顺利下车。

　　为提高列车工作人员服务旅客的积极性，弘扬这种“便民、利民”之举，长沙客运段给予该车班通报表扬和奖励。