前晚，四川航空一架从上海飞往重庆的航班，在起飞两小时后，因机械故障被迫返航。昨日，机上旅客被安排陆续乘坐该航空公司其他航班飞抵目的地。
编号为3U8976的川航航班原定于18日晚8点25分起飞。旅客蒙小姐回忆，在延误了1个多小时后，飞机于晚上10点起飞。
约两个小时后，机上广播告知，由于机械故障，飞机将返回上海，并在浦东机场着陆。
“按照飞行时间计算，飞机此时应该距离重庆不远了。”蒙小姐说，当大多数旅客都在疑惑，航班为何不选择就近的机场降落，而要重返上海时，飞机已经在浦东机场着陆，“从宣布返航到最终降落，不超过20分钟。”降落后，机场广播告知大家，飞机正在维修。这一过程约持续了1小时，不少旅客开始显得焦躁不安。
突然告知返航，并立即降落浦东机场，这是不是意味着飞机实际上并没有“走远”？蒙小姐说，自己的猜想最终得到了机长的证实，“机场解释说，两个小时中，飞机一直因机械故障在浦东机场上空盘旋，无奈之下才选择返航。”蒙小姐回忆，机长的做法并没有收到预想中的效果，旅客们都认为，机组应该在第一时间传递信息。
在机组安排旅客下机的过程中，一些人情绪激动，拍打机舱舷窗。甚至还有近20名旅客滞留机上，直到昨日清晨6点半才陆续下机。
“下机后，航空公司并没有立即安排后续事宜。”蒙小姐说，直到有旅客提出住宿时，航空公司才着手联络宾馆，但包括蒙小姐在内的35名旅客坚持未离开机场。
昨天上午8点左右，川航表示将安排该航班150多名旅客陆续搭乘当日航班前往重庆。同时，滞留在机场的35名旅客获得了一定额度的赔偿金。昨日下午3点左右，滞留旅客全部抵达目的地。蒙小姐直言，春运时期，航班出现晚点可以理解，但航空公司应及时向旅客告知行程状况，并做好后续安排。 东方早报
(责任编辑：刘晓静)
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