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国美换帅后员工避谈黄光裕 国美否认断货传言

  1月19日,陈晓主政的国美2009年经营策略发生调整。国美北京分公司总经理闫小兵表示,贯彻国美总部的策略,今年北京分公司无新开门店指标,要以调整关减门店,提高单店效益为主。这是近年来,家电卖场在“抢店开”的局面下,国美首次表态减速求稳。闫小兵表示,目前国美北京地区的60家门店中,地理条件较差,面积较小,不具备竞争力的门店都将面临调整关闭,而国美的开店精力则只会集中在旗舰店方面。国美今年将在可行条件下、不惜代价拿到旗舰店资源,开出一些单店效益较好的大店。
中新社发吴芒子 摄

  沉寂良久的国美在黄光裕正式离职的消息发布后开始面对媒体。昨天,北京国美召开了“北京国美决战09”发布会,这是前一天陈晓正式接任董事会代理主席后,北京国美的首次公开活动。

  现场:员工避谈黄光裕

  昨天,记者在北京国美北太平庄也就是北京国美总部看到,卖场门口挂着“国美喜福会”几个大字,店内员工穿着北京国美22年店庆时的红色工作服。

  当记者和几个员工聊起是否知道黄光裕辞职时,对方立刻予以回避。据知情者透露,去年年底国美已经对内部发出“缄默令”,从总部到分部,国美的行事低调了很多,中高层领导很少公开亮相。但是据公司内部人透露,除了很少面对媒体外,公司的经营一切正常,员工奖金、工作均未受到严重影响。

  布局

  不会盲目开店和关店因为前任“掌门人”黄光裕被曝涉嫌经济犯罪,国美在新年的动态一直备受关注。此前,其竞争对手苏宁已于近日公布了2009年将在北京新开20个门店的计划。

  昨天,北京国美总经理闫小兵表示,2009年,国美将把重点放在门店的调整上,不会盲目开店、关店,将参考单店经营状况,加大开大店、好店的投资力度,减少无效门店数量,淘汰个别经营差、利润低的门店。闫小兵直言:“我已经收到了总部关于2009年的工作分配,新一年里总部没有给我开多少家店的安排,但是定下来的销售额却比2008年增加了很多。”

  据了解,目前北京国美正在对门店做整体考察,以国美马甸鹏润店、国美安贞店、国美公主坟店、国美西坝河店等旗舰店围绕的三环布局将会得到更大力度强化。

  重点:主抓3C等三业务

  闫小兵表示2009年将是一个销售业的寒冬,他分析道,去年十一之后,家电业价格战竞争激烈,家电连锁俨然进入一场你争我夺的厮杀阶段,往年不在促销之列的3C产品也意外加入到促销大军之中,而且3C产品和生活家电俨然成为2009年的销售重头戏,很有可能超过传统家电的销售比例。

  这个销售方向的调整也与之前从国美总部传出的三项业务重心相同,据了解,今后国美的经营将主要以三块业务为主:由副总裁李俊涛负责的传统电器中心;由副总裁牟贵先“掌舵”的3C产品中心;由小天鹅原销售总经理焦为民负责的生活电器中心。

  目前,北京国美已由总部分派了两位总监,分别负责3C和传统家电,接下来将加大3C和生活家电的投入,业务的分配比例将与单店实际经营结果有关。

  现场问答:国美否认断货传言

  记者:上周末,国美发布公告宣布黄光裕正式辞职,一天后北京国美召开布局2009年的发布会,这之间有关联吗?

  闫小兵:这完全是两码事,上周以前公司就已经开始计划就2009年的工作布局召开发布会,定在今天完全是公司的安排,与公告没有任何关系,而且我们这里是北京分部,发布公告是总部的事。

  记者:请问在陈晓就任后,对于北京国美有没有什么调整?

  闫小兵:目前北京国美一切经营正常,2009年总部给北京国美的销售任务不仅没减少还有所增加。北京国美的战略计划是根据市场环境进行调整的,对于我们来说,所有的工作照旧进行,只是觉得2009年竞争将更加激烈,至于人事调整是公司总部的正常安排。

  记者:目前北京国美有多少家门店?家电连锁有些饱和,北京国美是不是会关闭一些门店?

  闫小兵:目前北京有60家门店,我们只会调整门店,这个不能叫关闭,我们会淘汰个别利润低、数量密度大的门店,以后将把重点集中在店面面积是否够大、附近交通是否便利、有没有停车场、是不是有潜力的商圈等方面。

  记者:近日坊间有传出北京国美部分商品断货的消息,是否属实?

  闫小兵:这是完全没有可能的事,国美只会淘汰销售不好的商品,绝对没有断货一事,这个可以现场去调查。

  记者:北京国美一直表示将以最低价销售,但是现在各大连锁竞争激烈,北京国美推出的“差价补偿”具体如何执行?

  闫小兵:具体来说,就是按照国美价格保障的规定,消费者在自发票开具的19日内,一旦遇相同商品降价,可凭购物发票获得全额差价补偿。一旦发现同城市内其他商家同品牌、同型号商品的价格较其购买价格更低,凭报纸广告或DM单或其他商家的购物发票原件,经核实后,顾客可获得全额差价补偿。 (来源:京华时报)
(责任编辑:黄芳)

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