录像显示：客户用假币调包（附漫画）(图)

　　本报讯（记者王欣）浦东永泰路派出所日前接到上海银行某支行报案，称一客户在领取养老金时，混入假币并要求银行赔偿。警方介入调查后，通过确凿的证据证明了这是一起取款客户用假币调包，试图通过银行换取真币的违法行为。

　　1月15日上午10时25分，客户孙某携带两张存折到银行柜面支取2800元养老金，经办柜员按照银行的操作规范为其办理了业务。客户领取养老金后当场在柜面清点，之后他向经办柜员提出其中有一张假币，并要求调换。银行相关工作人员立即调查这项业务的办理过程，结果表明柜员的每个工作流程都符合银行的操作规范，且验钞机具也未发现有假币。工作人员向客户作了耐心说明，并告知其银行每个柜员的业务办理过程都在全程录像监控之下，不可能出现假币。然而客户一再声称这张假币是其刚才在这里取出，银行多方解释客户仍然坚持要求银行调换。于是，银行方面向警方报案。

　　永泰路派出所受理后，调取了该笔业务的银行监控录像。通过监控录像可以很清晰地看出，客户趁在柜面清点领取的养老金时，从自己身上拿出假币趁人不备调换。事实面前，客户也终于向警方承认了自己恶意调换的违法行为，银行依法收缴了其手中的假币。

　　银行方面提醒市民，近期警方已揭露多起有人试图在银行以假币换得真币的事件，银行将积极配合警方严厉打击此类行为。