游客投诉北京莲花山滑雪场擅自加价

　　冬季滑雪本来是件愉悦的事情，可动辄加价让消费者感到费解。

　　北京的消费者曾先生近日向本报投诉，今年1月他通过北京一家票务网，以80元的价格购买了几张北京顺义莲花山滑雪场的周末票，当时承诺该票在春节时也可以使用，只需每张再支付30元差价即可。

而当大年初三曾先生到莲花山滑雪场时，却被工作人员告知：周末票每张需加80元差价才能使用，这个价格比价目表上的差价30元多出整整50元，总价达到160元，曾先生看到，现场购票的价格才130元。曾先生表示，当时工作人员指着售票处的莲花山滑雪场内部声明说，旅行社和网站等雪场代理商的春节加价承诺为虚假宣传，与莲花山滑雪场无关。

　　据记者了解，依照平日票和周末票不同，雪场要求补的差价也不同，最高达到100元。

　　曾先生认为，一纸雪场的内部通知难道就可以搪塞众多被蒙蔽的消费者？莲花山滑雪场工作人员要求消费者与雪场代理商交涉，而曾先生与雪场代理票务网多次电话沟通后，票务代理公司的答复却是消费者可以另行购买春节票，手中的周末票等春节后再使用。曾先生气愤地告诉记者：“上当的人不止我们几个人，现场还有不少消费者也都遇到了同样的问题。依靠低价诱使消费者上门，然后再收取高额差价，消费者在已经付出交通和时间成本之后，只有答应不合理的要求，掏钱补上高额差价。这种不诚信的行为让人不能接受。”曾先生呼吁有关部门应对此作出具体的调查和解释。作者：邓曦涛