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网络搭建警民沟通新平台 瑞安市警方推出16个QQ恳谈室

  网友“爱情缥缈”问:你好,警官,我想咨询一下离婚后能否将户口迁回娘家?

  浙江省瑞安市公安局鲍田派出所答:根据有关规定,离婚后女方若无再婚,可以重新迁回娘家。

  ……

  这是一段来自瑞安市公安局鲍田派出所通过QQ接受当地群众户口咨询的网上聊天内容。
作为“公安民警大走访”爱民实践和“千名民警进社区”活动的一个新举措,2月5日,瑞安市公安局在《瑞安日报》等媒体向市民公布了该市16个派出所开设的“QQ恳谈室”号码。

  记者从瑞安市公安局了解到,在“QQ恳谈室”里,参与市民可以匿名发言,但不得攻击他人、散布谣言,否则将会被“请出”该QQ群中。通过QQ聊天,市民可以和当地派出所民警进行交流沟通,向派出所提出建议,咨询法律问题,了解户口政策、办案流程,举报违法犯罪活动等。派出所民警对市民提出的问题将及时予以答复。对于超出派出所权限范围的问题,民警将统一汇总后上报到市局,由市局相关部门给予答复。

  16个派出所的QQ恳谈室刚开通不久,便受到了不少市民的欢迎,许多市民纷纷踊跃申请加入。近日,家住瑞安市区的王先生在瑞安市公安局安阳派出所办理户口时,了解到QQ恳谈室的功能后,回家立即申请加入安阳派出所的QQ群。“我是一名社区工作人员,希望借助QQ恳谈室这个平台,把群众平时遇到的一些问题、困难,及时与民警沟通。”王先生说。

  一位网名叫“天天向上”的华侨,获悉该局全市16个派出所QQ恳谈室已开通的消息后,立即与他自己原籍地的鲍田派出所取得了联系。“我是一名华侨,想回国定居,如何办理有关落户手续?”他在QQ恳谈室里向民警咨询。鲍田派出所户籍民警陈荣看到留言消息后,立即予以答复:获准回国定居的华侨,应在当地批准定居的通知书规定的时间内,由本人持批准定居通知书和华侨回国定居证及回国使用的护照等合法有效身份证件,向定居地的公安派出所报户口登记。

  数秒钟后,只见“天天向上”又发来了一段留言:“QQ恳谈室的推出,不仅能够帮助我们这些远在大洋彼岸的华侨们解决了实际问题,而且也给我们节省了时间和开支,非常感谢咱们的民警!”

  据了解,“QQ恳谈室”的前身是“QQ警务室”,两者在功能、性质等方面基本相似。自去年7月份该局仙降派出所在全国首创QQ虚拟警务室后,又经过一年多的探索,其经验和做法得到了社会各界的好评和肯定,如今已在温州全市逐渐推广。

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