孟建柱：增强群众安全感满意度 创造和谐社会

　　开展爱民实践活动不是恻隐之心，而是政治责任；不是策略安排，而是价值取向；不是权宜之计，而是根本要求。

　　开展爱民实践活动的总要求是：深入基层、深入实际、深入群众，进农村、进社区、进企业、进家庭，送温暖、送平安、送法律、送服务，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，化解矛盾纠纷，整治治安隐患。

　　爱民实践活动的主要任务是：了解社情民意，为群众雪中送炭；掌握企业动态，帮助企业克服困难，渡过难关；化解矛盾纠纷，整治治安隐患；开展宣传教育，增强群众法制意识和安全防范意识；征求意见建议，改进和加强工作。

　　国务委员、公安部党委书记、部长孟建柱在12月25日召开的“全国公安民警大走访”爱民实践活动电视电话会议上强调，各级公安机关和广大公安民警要以科学发展观为指导，扎扎实实地开展“全国公安民警大走访”爱民实践活动，坚持深入基层、深入实际、深入群众，集中排查化解矛盾纠纷，整治治安隐患，着力增加和谐因素，着力减少不和谐因素，切实增强群众安全感、满意度，创造和谐稳定的社会环境。

　　孟建柱指出，近年来，各级公安机关和各部门、各警种积极探索新形势下专门工作与群众路线相结合的新途径，取得了很好效果。公安部决定从今年12月25日到明年3月底在全国公安机关组织开展 “全国公安民警大走访”爱民实践活动，并作为贯穿今冬明春维护稳定工作的一条主线，是新形势下继承和发扬公安机关优良传统，积极构建和谐警民关系的迫切要求，也是积极应对当前严峻的经济形势和复杂的治安形势，维护社会和谐稳定的重要举措，同时也是坚持问计于民，深入开展学习实践科学发展观、提高公安工作科学发展水平的有效途径。

　　孟建柱要求，各级公安机关要组织广大民警走进千家万户，深入群众家庭，了解掌握群众生产生活情况，实事求是、力所能及地为群众解决实际困难，特别是解决那些群众最现实、最急需的问题。派出所等基层所队要充分发挥触角多、接触面广的优势，立足辖区实际，全面摸清辖区内困难群众底数，尤其是对失业下岗和低收入生活困难群众等家庭要做到心中有数，积极采取帮扶帮教措施。各级公安机关要根据实际，研究制定为企业发展服务的政策措施，特别要在户籍、交通、出入境、消防等行政管理方面积极推出服务企业的便利措施，帮助企业克服困难，渡过难关。

　　孟建柱指出，各级公安机关要继承和发扬“枫桥经验”，坚持预防为主、调解优先，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，千方百计地缓解矛盾、化解纠纷，尽最大努力将矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态。要切实做好公安信访工作，切实解决群众反映的问题，维护群众的合法权益。要深入排查整治交通事故、火灾事故和其他各类治安灾害事故隐患，全力保障群众生命财产安全。要充分利用外出务工人员集中返乡这一契机，主动上门了解情况、提供服务，组织他们开展多种形式的群防群治活动。要采取群众喜闻乐见的形式，面对面地向群众做好法制宣传教育工作，进一步增强群众自觉守法和利用法律维护自身权益的意识。春运期间，各级公安机关要结合春运安保工作，在为外出务工人员返乡和群众交通出行提供便利服务的同时，加强对群众的安全防范知识教育。

　　孟建柱要求，各级公安机关要按照中央关于问政于民、问需于民、问计于民的要求，积极借鉴“警民恳谈”、“社区议事会”等各种形式，采取走出去与请进来相结合的方式，广泛听取人民群众和社会各界对公安工作和公安队伍建设的意见、建议，切实从人民群众反映强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，进一步改进和加强公安工作，不断改善公安队伍的自身形象和作风，努力以实际行动取信于民。

　　孟建柱强调，要切实注意解决好对人民群众的感情问题，确保爱民实践活动收到实效。人民群众是我们的衣食父母。开展爱民实践活动不是恻隐之心，而是政治责任；不是策略安排，而是价值取向；不是权宜之计，而是根本要求。各级公安机关和广大公安民警要以公仆的身份、平等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，进一步增进同人民群众的感情，真正像对待自己父母兄弟姐妹那样真诚地对待群众，让群众真正把民警当作自家人。

　　孟建柱要求，各级公安机关和各部门、各警种要紧密结合岗位工作实际，坚持从小事做起、从身边的事情做起，不断增强做群众工作的本领。派出所特别是社区民警要把群众工作作为一项基本功，对辖区群众特别是困难群众底数心中要有一本“明白帐”，对群众的所思所想、所需所求要了如指掌。领导干部要带头深入基层，带头深入实际，带头深入群众，带头为群众解决实际问题。

　　会上，河北石家庄、辽宁本溪、河南郑州、甘肃4个省市公安厅局的负责同志分别介绍了开展爱民实践活动的经验、做法。

　　公安部党委副书记、常务副部长杨焕宁主持会议，在京的公安部党委成员出席了会议。