国门警花迎风绽放-记广东东莞边检站女子检查科

　　国门警花迎风绽放

　　——记广东东莞边检站女子检查科

　　新华网广州3月7日电 （　李国良、徐旭宇、徐东华）在广东省东莞市虎门镇的太平口岸，每天都有这样一群笑容灿烂、英姿飒爽的女警官不停地忙碌着。在庄严神圣的国门前，她们用最诚挚、最甜美的微笑引领海内外游客领略东莞的魅力和热情，用自己的青春与汗水、睿智与忠诚撑起了南粤边关的“半边天”——她们就是广东边防总队东莞边防检查站女子检查科的一群警花。

　　成立近两年来，这支国门警花队伍先后被评为全国公安边防部队基层建设标兵单位，广东边防总队“三基工程”建设先进单位，东莞市巾帼文明岗、拥政爱民工作先进单位，4名同志分别获评全国“十佳”检查员、公安边防部队优秀党务工作者、省市两级拥政爱民工作先进个人、奥运安保先进个人。

　　优质服务赢赞誉

　　在过境旅客的眼中，这些“国门警花”不仅业务娴熟，而且待人热情、耐心，笑容灿烂，服务周到。当旅客进入入境通道时，她们微笑着示意旅客出示证件，验放一名普通旅客的时间不超过45秒。“看到她们的笑脸，原本不高兴的心情也烟消云散了。”一名台胞这样评价警花们的微笑服务。

　　检查员刘洋主要负责台外服务，这名性格开朗的女警从来不等旅客开口询问，就走上前为其指引。将旅客从门口引向检验台虽然只有十几步，但在这短短的距离里，刘洋的灿烂笑容和亲切话语，总能给人留下深刻的印象。有一次，刘洋在帮一名85岁的台胞填写出境卡时，细心的她发现当天恰巧是老人的生日，在帮其办理完手续，把证件递还给老人时，刘洋真诚地说道：“老人家，祝您生日快乐，福如东海，寿比南山！”老人紧握着刘洋的手激动地说：“谢谢，谢谢，好闺女啊！”

　　由于有不少外国客商往来于此，警花们都能说一口流利的英语，有的甚至还会说日语、法语、俄语。不仅如此，这班细心的警花还根据旅客的需求，制作了很多提示卡，让初来乍到的外国旅客拿着这些卡片问路、乘车。旅客对她们的满意度达100％。

　　火眼金睛辨“鬼魅”

　　严防严查不法分子是出入境边检机关的一项重要职责。在努力提高边检服务水平的同时，女子检查科始终坚持把“严密管控”放在重要位置，以女性特有的细心和睿智与各类不法分子周旋，在国门前编织了一张密不透风的天网。

　　去年12月24日17时06分，码头的大喇叭传来了开往香港新机场的客轮即将起航的广播声。这时，一位行李简单还带着一名小孩的男子匆匆走进候检大厅，引起了检查员伊茹罕的注意。四目相接，男子刹那间的惊慌没能逃过小伊的眼睛。

　　“先生，您好！请问你们准备前往哪里？”小伊笑着迎了上去。男子愣了一下，显得有些手足无措。“对不起，请出示您的证件！”小伊的口气柔中带刚。比对了相貌和资料后，小伊更加坚定了自己的判断，这就是前几天因经济案件未了结而被阻止出境的那名男子。“先生，您暂时不能出境。”

　　在小伊如剑的目光下，男子垂头丧气地退出了候检队伍。

　　甘于奉献写春秋

　　由于工作的特殊性，警花们早上6点钟就必须起床赶往口岸，几乎每天都要工作10个小时以上，披星而出、戴月而归。面对事业与家庭的艰难抉择，她们选择了边防，选择了奉献。

　　今年1月25日，正值大年三十，在这举国欢腾的喜庆时刻，女子科里的6名警花却用自己特殊的方式为祖国“守岁”。

　　21时10分，女子科里的对讲机传来指令：从香港开往东莞虎门的“太建”号10分钟后抵达口岸，旅客人数1名，请做好上勤准备。

　　“姑娘们，准备上勤！虽然只有一名旅客，但我们要站好最后一班岗！”科长申洪香一声令下，大家迅速就位，按照分工各司其职。

　　不一会儿，只见一位学生模样的姑娘背着行囊，吃力地推着两个大箱子进入候检区，检查员刘洋和吴琼见状立即迎上前去，一边热情引导一边帮忙推行李。

　　台内检查员冯淑红在查验证件时得知，这位姑娘姓杨，是广东珠海人，正在加拿大留学，因为错过了从香港回珠海的最后航班，所以就近搭乘到东莞的航班找她姐姐。入境后，见姐姐还没来接她，杨小姐显得有些着急，申洪香立即上前宽慰，并表示警花们陪她一起等姐姐。杨小姐见一群女警为她一个人忙上忙下，很是过意不去：“你们就别陪我了，赶紧回家吃团年饭吧！”然而，警花们选择了留下，她们捧出了糖果和热茶，使这位刚从异国他乡归来的学子感受到了祖国大家庭的温暖……送走杨小姐后，忙碌了一天的警花们才趁着夜色匆匆回家。