娱乐场所不准自带酒水被评最不满意潜规则(图)

　　昨日，市消委发布了由消费者通过手机短信和上网投票方式选出的“重庆消费者最不满意消费领域潜规则评选结果”。其中“娱乐场所不允许自带酒水、饮料、食物”获得5018票，成为消费者最不满意消费领域潜规则。

　　初选出16条典型潜规则

　　市消委表示，从2月12日通过本报、大渝网及其他渠道公开征集“消费领域潜规则”以来，数万名消费者踊跃参与。截至3月4日，共收集潜规则信息上百条，涉及商业销售、餐饮住宿、旅游娱乐、装修物业、保险金融、手机维修等行业。2月27日，市消委会组织专家、律师对征集的信息进行了梳理与筛选，选出了16条较为典型的潜规则现象。

　　收“餐具消毒费”排第二位

　　3月6日~10日，市消委通过本报、大渝网以及其他媒体，发起了消费者评选最不满意潜规则的活动。在此期间，市消委总共收集到消费者投票45437票。其中，“娱乐场所不允许自带酒水、饮料、食物”以5018票、11%的投票率成为消费者最不满意潜规则。“餐馆收取餐具消毒费”、“商场以最终解释权为由减免责任”分别以近1000票的差距分列最不满意潜规则第2、3位。

　　涉及商场的潜规则最多

　　“在收集到的潜规则中，涉及商场的最多。”据市消委相关负责人介绍，在消费者最不满意潜规则评选榜中，有4条来自商场，分别是：“商场以最终解释权为由减免责任”、“商场要求已售商品包装完整才能退换”、“打折商品和特价商品不实行三包”、“商场销售处理商品不明示瑕疵等处理理由”，它们分别位列消费者最不满意潜规则榜单的第3、10、11、15位。

　　治理潜规则有望进《消法》

　　市消委表示，消费者评选出最不满意的潜规则后，将邀请相关专家、律师对此16条潜规则进行点评并选求破解良方。随后再向潜规则涉及到的行业协会、主管部门进行建议，以规范管理。

　　据了解，目前全国人大已把修改《消费权益保护法》立项，并在全国收集《消法》修改意见。市消委将把如何治理消费领域潜规则，写入《消法》修改意见，争取让治理潜规则做到有法可依。

　　记者姜涛实习生张芮绮