“星期天到七十三团机关办事,依然有人接待我们,帮我开具了流动党员证。”3月15日,在伊宁市外出务工的流动党员买卖高兴地说。这是新疆兵团农四师七十三团深入开展学习科学发展观以来,该团机关党员干部开展便民服务制定的错时工作制的一个缩影。
今年以来,新疆兵团农四师七十三团经过学习实践活动后,为更好地服务职工群众,围绕打造服务型机关的宗旨,适应团场职工群众“八小时外办事”特点,在团机关全面推行了干部错时工作制服务。采取节假日值班制、错时上班制、全程代办制和24小时电话服务等制度,形成“全天候、全方位、全覆盖”的全团服务新格局。该团机关干部实行轮流办公,在正常上班期间,每天中午和下午休息时间都有一名干部推迟1个半小时下班;推行职工群众预约登记服务制度,由基层连队填写预约卡,机关干部尽可能在预约时间内一次性办妥职工群众所要办的事务,使机关工作人员有更充分的时间与职工群众,特别是与上班族进行对接、走访、交流,更方便、更好地为职工群众服务。
今年该团机关干部推行错时工作制以来,共接待群众100余人次,解决涉及职工群众生产生活问题90余件,职工群众满意率达95%以上。(王俐、何思荣)
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