银行投资保险公司已获得国务院原则同意

　　中国保监会2009年一季度例行新闻发布会今日举行。

　　金融时报记者:

　　我有两个问题想问您，第一，您刚才在发言当中建立承保理赔信息自助查询系统，这是不是意味着以后所有的消费者上某一个网站就可以查到自己保单承保信息，现在推动的情况到了哪一步？真正实现全行业大概要多久？第二个问题，关于前一阵子媒体比较关注银行参股保险的事情，因为我看到有媒体报道说银行参股保险的方案已经出来，紧接着媒体又报道保监会上这个事情还没有进入实施阶段，您能不能就此事澄清一下？

　　保监会新闻发言人袁力主席助理：您刚才问的第一个问题，关于投保人的知情权的问题，为了进一步保护投保人的利益，我们要求保险公司在制度上、流程上、技术上以最大的限度、付出最大的努力来满足投保人的知情权。

比如说前一阶段出现了一些具体问题，包括我们在查处假保单过程中发现航意险出现了一些假保单，甚至在市场上出现了一些假的保险公司，这些问题严重的危害了投保人的利益。所以，我们要求保险公司在制度上、程序上、技术上要进一步加大力度，比如我们要求所有经营意外险业务的保险公司都要实现电脑出单、电脑联网、实时管理，保单的原始信息要实时进入公司的核心业务系统，对于不能够按规定实现短期险信息化管理的保险公司，我们将限制甚至于禁止他经营意外险的业务。根据我们目前了解的情况，已经有很多保险公司开发了符合我们监管要求的一些出单系统，在满足老百姓购买保单需求方面做了大量努力。

　　同时在业务查询系统方面，这是一个最基本的服务，过去在这方面也做了很多努力，但是效果不是很明显。近期可以看到，通过前一段时间的努力工作，无论是在收费、缴费、理赔、报案等各方面的查询系统都广泛开展起来，有了很大进步，包括电话查询、网上查询都有很大进步。在这方面我们将进一步加大监管力度，引导保险公司进一步做好服务。

　　关于第二个问题，现在的情况是这样，银行投资保险公司已经获得了国务院的原则同意，就如何监管的问题，保监会已经和银监会达成了共识，并签署了监管合作备忘录，目前就如何参股现有保险公司的问题，双方正在进一步完善一些制度，相信在不久的将来会有银行参股到现有的保险公司。