地铁停隧道　上百乘客受困

　　昨天上午 地铁2号线内环列车因接触轨停电而停运1小时———

    高淑英 王帏

　　本报讯　昨天上午9点23分，地铁2号线宣武门至复兴门供电区间接触轨突然停电，致使2号线内环列车全部停运。一辆列车还因此“卡”在离长椿街地铁站站台10米远处的隧道内，车内上百名乘客受困。上午10点30分，故障被排除，2号线内环运营恢复正常，被困在列车内一个多小时的乘客也得以脱离险境。

　　事发后，许多乘客改乘外环或者换地面交通工具。地铁集团公司及公交集团也分别加开外环列车及地面公交应对。上午10点30分，2号线内环列车恢复正常运营。地铁公司称，因为早高峰已过，“此事对乘客影响相对有限”。

　　内环列车停运1小时

　　乘客赵女士告诉记者，昨天上午9点20分左右，她乘坐的2号线地铁内环方向的列车，从和平门开往宣武门时，“突然一个急刹车，许多人站不稳差点倒了”。赵女士说，她感觉列车好像撞到哪里，速度随之放慢，“简直是滑进了站台”。赵女士说，列车进站后并没有关门开走，广播让乘客等候10分钟，但是10分钟后，广播就建议改乘其他交通工具。

　　昨天上午10点左右，记者在宣武门地铁站内看到，工作人员站在刷卡处提醒乘客，“内环停运”；站台内，内环方向的列车停在站台内，上面的显示屏上显示“没有预计进站列车”。在地铁和平门站、前门站，内环列车也被清空后停在站台上。“不清楚什么原因”，崇文门地铁站内，一位工作人员回答问询的乘客。

　　10点30分左右，崇文门地铁站内环方向的列车启动。“内环可以乘坐了”，一位工作人员提醒等候列车的乘客。

　　工作人员建议换乘

　　记者了解到，事故发生后，许多乘客聚集在站台上等候列车恢复运行。为维持秩序，地铁各站也临时加播广播，提示乘客选择其他线路乘车。

　　在地铁和平门站刷卡处，工作人员提醒每一位准备进站的乘客，“前方故障，内环停运”，并提示外环列车可以乘坐。在崇文门地铁站内，许多乘客进站后径直走入内环列车，工作人员就走到车门口提示。

　　记者看到，由于事发时错过早高峰，场面并不混乱。部分乘客到对面乘坐外环列车，也有乘客刷卡出站换乘地面交通。

　　故障系轨道停电

　　地铁运营公司表示，昨天上午9点23分，由于 2号线宣武门至复兴门供电区间接触轨停电，导致2号线内环列车故障。经过抢修，上午10点30分2号线内环列车恢复正常运营。

　　地铁公司称，在停运期间，地铁公司提高了2号线外环列车密度，加开7列临客，并将列车运行间隔由3分30秒缩短到2分50秒，与此同时，地铁公司在2号线重点车站增派人员进行客流疏导，并利用车站和车厢内广播，对乘客进行提示。地铁公司称，昨日上午，2号线外环和其他线路运营未受影响，又因为早高峰已过，“此事对乘客影响相对有限”。线索提供/赵女士  制图/潘璠

　　现场

　　通风不好 老人担心自己会虚脱

　　本报讯　昨天上午9点23分地铁2号线的接触轨停电后，由宣武门开往长椿街方向的一辆列车“无奈”地停在了隧道内，车上百余名乘客被困在车内。直至10点30分通电，被困在列车内一个多小时的乘客才得以“脱困”。

　　昨天上午9点半左右，王女士刚走进长椿街地铁站准备刷卡时，突然听到地铁站外传来消防车的阵阵鸣笛声，刷卡处工作人员告知她“地铁内环停运”，并建议她乘坐外环地铁或者改乘其他的交通方式，与此同时，她看到许多乘客刷卡出站。

　　王女士还是刷卡进了站，这时，她发现在内环距离站台大约10米远的铁轨上，停靠着一辆列车，里面有大批被困乘客。她还留意到，站台的屏幕上仍显示着“本次列车将于一分钟内进站”。

　　很快，地铁站的几名工作人员跳入隧洞内进行检修，大约十名警察则围堵在列车的进站口。

　　10点30分左右，停驶的列车终于重新开动起来，驶入站台后，被困一个多小时的乘客赶紧从车内跑出来。 一位老太太出来后立即找座位坐下，她神情显得比较疲惫，并用虚弱的声音告诉地铁站内工作人员，车厢里面非常闷，通风很不好，她特别担心自己会虚脱。从车上下来的许多乘客还表示，列车此前一直正常行驶，在事先没有任何预兆的情况下突然停在了隧道里面。

　　大约10分钟后，整个长椿街地铁站站内秩序恢复正常，维修人员和警察也相继离开。而王女士留意到，在整个救援过程进行途中，该地铁站外环方向一直正常行驶。许多原本等候乘坐内环方向列车的乘客也纷纷改乘外环车辆，造成外环列车载员人数较多。

　　应对

　　乘客改乘其他交通工具

　　本报讯　内环列车停运后，许多乘客改乘外环列车。在崇文门地铁站，一名乘客进站后冲进停在站台上的内环列车内，被告知“内环停运”后，他走出来到对面等候外环列车。其他刷卡进站的乘客也大都如此。

　　也有一部分乘客选择地面交通。乘客赵女士告诉记者，她从阜成门地铁进站后，发现内环列车停运，虽然工作人员建议乘坐外环，“内环到积水潭就两站，外环需要绕好大一圈”，赵女士说，她就刷卡出站乘坐公交。

　　乘坐地面交通工具人数的增多，也导致公交拥挤、出租车难打。赵女士告诉记者，一辆出租车远远开来，许多人开始挥手。不等停稳，就有眼明手快的上前去拉车门。

　　保障

　　公交调派17部车支援

　　本报讯　记者从公交集团公司了解到，昨日上午9：55，公交接轨道指挥中心来电通报，地铁2号线由于发生故障于9：20内环全线停运。

　　接到轨指中心来电后，公交集团公司迅速作出反应，立即启动应急预案，抽调5路、22路、800路等17部车辆临时支援44路小环线路运营；同时要求相关线路派人上路了解客流情况，密切注意客流变化；并与轨指中心保持密切联系，及时有效地掌握地铁站台客流情况。

　　公交集团公司在故障时间内共加入支援车17部，缓解了沿地铁内环线行驶公交线路的客流压力，使市民出行未受明显影响。

　　长椿街地铁站站台

　　长椿街地铁站隧道

　　接触轨停电导致地铁停运

　　被困在隧道内无法出来

　　到站台对面坐2号线外环车

　　换乘其他交通工具

　　事发现场示意图