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尽管面临全球金融危机,但是网络购物却以其便宜、丰富和方便等特性,成为越来越多青年人推崇的一种生活方式。根据调查机构艾瑞咨询发布的报告显示,2008年中国网购市场年交易额达到1200亿元,同比增长128.5%。
运动品牌休闲的特性再加之流行元素的注入,使得运动品牌在网购消费群体尤其是青少年人群中的认可程度远超其他类别。随着运动品网购蛋糕的越来越大,卖假商家也越来越多,加上部分青少年对买假并不在意更是助长了卖假之风,假货泛滥于网购,已对正品消费群造成严重困扰。
据不完全统计,二三线城市的运动品专卖店销售比去年同期下降超过40%,而这些运动品牌的网店营业额却稳步上涨。其中占中国网购市场份额超过80%的淘宝网最具代表性。淘宝网户外运动品年成交达到3222万件,总销售额跻身淘宝销售前五位。其中鞋类成交超过20亿/年,仅Nike鞋成交每天超过100万元。即使是眼下6月的销售淡季,单一品牌以李宁为首、多品牌正品以名鞋库为首的淘宝运动休闲网店,都达到日出数百双的佳绩,这是普通一家地面实体专卖店难以想象的。
网购运动品的风潮正酣,使得越来越多的不法商家钻着网络监管不严的空子,冒着违法的风险,卖假无所不用其极,手段越发高明。
怎样才能不买到假货?网购达人、淘宝钻石级买家Tony以网购运动品为例,向记者介绍了四招网购防骗术。
一看:通常一间店铺的信用越高代表它经营的时间越长,客户越多,店铺的规模相对也会较大,做久了自然专业。但自从刷信用工具在淘宝泛滥之后,信用等级制开始存在很大的陷阱,这时候买家就应该着重观察该商家的评价中是否连续为同一个淘宝ID所为或者经常为奇怪的数字或字母组成的淘宝ID所为,刷信用公司出于需要批量注册,ID名称往往不假思索;其次,多参考商家的好评率及评价回复情况,有责任心的企业都很在意顾客的感受。
二问:网络购物下单前需要多问,卖假的商家有很多难言之隐,他们害怕工商管理局的查封,通常不敢留有详细的可追踪的联系地址和通讯方式。在发货单上的地址栏通常也是空着的,发现了此类商家,消费者应该马上引起重视,考虑直接拒收快递,以维护自己的切身利益。
三思:要认清正品的通路,目前中国的在售正品,都来自各品牌的品牌运营商;那些被冠上OEM正品,或者原单正品这样标题的商品,请大家千万不要相信,因为这摆明了告诉你,他卖的商品是仿制的——怎么可能有那么多鞋子从工厂里偷出来卖呢?
四辨:Nike、Adidas等知名品牌都有自己的价格体系,如果有商家标出最新款上架,却用五折以下的价格销售,那就要留意了!只有成为库存的过季商品,才能获得如此低廉的折扣。
Tony告诉记者,目前卖假商家欺诈的手段在不断翻新,消费者还要注意是否有卖家通过伪造假的正品货号,虚报一个比正品更低的吊牌价来使其折后售价合理化。有一家卖假网店做得非常巧妙:把一款原货号为346526-161的鞋款改为080911,打出“原价:788元,优惠价:296元,即省:492元!”的口号,看似合情合理,实为偷梁换柱的诈骗。其实这款346526-161为2009年新品,专柜售价为1290元,他卖296元,不足三折。作为当季货品怎么可能卖这么便宜呢?即便是Nike公司也不可能这么便宜出货。
网购运动品虽然有风险,但因减少了商品流通的中间环节,因而给消费者带来实惠的价格。省时、省力、省钱等于节约了消费者的生活成本,这也是中国网购的本质。只要消费者网络购物的时候一看二问三思四辨,掌握以上方法并多次尝试之后,基本上就可以炼就一双火眼金睛,大享网购乐趣了。
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