读者现场用手机拍下劫匪用刀架在人质脖子上的画面。

劫匪被擒。王剑锋 摄

　　对于（浙江）义乌某超市的收银员小吴来说，这个中午的40分钟像过了一生那样漫长，而且惊心动魄——她被一名歹徒劫持，几十厘米长的西瓜刀一直架在她脖子上……

　　义乌市公安局的谈判专家赶到现场后，经过40分钟的劝说，运用心理战术，终于抓住机会，机智地将歹徒手中的刀夺下，救了小吴。

　　昨天，劫持人质的歹徒已被刑拘，当时赶赴现场的谈判专家、义乌市公安局特警大队副大队长王云峰向记者讲述了那斗智斗勇的40分钟。

　　赤膊小伙

　　裤腿里抽出西瓜刀

　　小吴今年20岁，在义乌宾王路附近的一家超市当收银员，前天中午正好她当班。

　　11点左右，一个光着上身的小伙子走进了超市。小吴当时就注意到，他的背上有几条刀疤。“这人个子不高，但看上去蛮凶的，我当时脑子里还在想，他不会是坏人吧？”小吴说。

　　这个小伙子径直向收银台走来，一边走，一边从裤腿中抽出一把明晃晃的长长的西瓜刀。在旁人的一片惊叫声中，小伙子双手一撑，跳进了收银台。

　　“把钱交出来！”他把刀伸到小吴面前，高声吼道。

　　以往只在电影中见过的情节，竟然真的发生了。小吴一下被吓蒙了，呆在原地，不知所措。

　　当时超市里人还蛮多的，很多人一见这样的场面，吓得掉头就跑。不过还有更多的人不知发生了何事，围过来一看究竟。

　　劫匪一看围过来的人越聚越多，慌了神。他一把拽过小吴，把刀架在她的脖子上，一边大吼“别过来”，一边催她把收款机打开。

　　谈判专家

　　第一件事是换上便衣

　　接到出警任务后，正在外面工作的王云峰立即把车开回警队，换上一身便装。多次成功处置类似案件的经验告诉他，这时候根本不能穿警服到现场。“那只会让歹徒更紧张。”

　　随后，他迅速赶到超市。此时，超市大门口已经围满了人。

　　王云峰进入超市，看到歹徒一手抱着小吴的腰，另一只手架着西瓜刀，刀口正对着小吴的颈动脉，两个人都蹲在收银台的角落里。

　　“当时那个被劫持的女孩子脸色苍白，估计已经吓坏了，一动不动。而歹徒发现自己被包围了，也非常紧张。所有想去和他沟通的民警，都被逼了回来。那个刀口很锋利，只要稍动一下，女孩就有危险。”王云峰说。

　　看到谈判专家到场，义乌公安局领导决定清场——所有民警全部退出，只留下王云峰、特警中队长陈中查、巡防大队稠城中队长沈干民3人。

　　“现场人少了，安静了，可以给歹徒安全感，减少他失去理智的几率。”王云峰说。

　　轻松聊天

　　其实句句都是“攻心术”

　　超市清静了许多，王云峰开始和歹徒对话。

　　“小伙子，你叫什么名字？”

　　“你是不是警察？”歹徒的语气很凶恶。

　　“我是警察，不过我是来帮你的警察。你有什么要求可以提，我一定尽力帮你做。”

　　王云峰观察到，歹徒的面部表情稍微放松了一下。

　　“你为什么要抢劫？”

　　“缺钱。”

　　“为什么要劫这个女孩子？”

　　“人围过来了，我见逃不出去了。”

　　“哦，原来是这样。钱的问题不难解决，我让她把钱给你就行了，但是你劫持了人质，这犯罪性质就不一样了。”

　　王云峰叫小吴打开收银机，把钱取给歹徒。

　　看到机器里的大把现金，歹徒犹豫了一下，松开了抱着小吴的一只手，大把大把地抓钱，塞在口袋里，但刀始终没有离开小吴的脖子。

　　这时，他提出了一个条件——派车送他回云南老家。

　　“其实他拿钱的时候，我是有机会上去夺刀的，但刀就架在人质的脖子上，我怕万一有个闪失，人质可能就没命了，所以没有动。”王云峰说。

　　对于歹徒要车的要求，王云峰立即答应了。其后，他仍然不停地和歹徒聊天，聊他家里的事，并不时劝他放下刀。

　　“歹徒虽然一直很强硬，但是，显然已经没有开始时那么紧张了。”王云峰说。

　　王云峰一边在和歹徒交谈的同时，一边在他周围来回走动，慢慢靠近歹徒。在说话的间隙，他上去轻轻拍了拍歹徒的肩膀。“这其实也是心理战，如果歹徒反应很大，说明他依然很警觉。如果没什么反应，就说明他已经放松警惕了。”

　　令王云峰高兴的是，歹徒只是看了他一眼，并没有阻止的意思。

　　“我知道，行动的机会快到了。”王云峰不露声色，但心里已有了把握。 (来源：钱江晚报)