李小姐在医院接受治疗

很多业主都不知道电梯已出故障

　　电梯失灵 女子被困

　　恐惧40分钟 女子的心与电梯上上下下

　　事发郭家桥海德花园，女子获救时已出现严重缺氧，小区物管表示道歉并承诺负担全部医疗费

　　昨日上午，家住成都郭家桥海德花园A栋9楼的李小姐出门上班时，被关在大楼电梯里长达40多分钟，其间电梯不断地上下，但就是打不开门，所有的按键也都失灵了。李小姐只有不断打电话求救，直到电梯维修公司人员赶到，才将李小姐救出。

　　由于电梯内通风不畅，李小姐被救出后出现严重缺氧状况，被紧急送往成都市七医院抢救，好在并无生命危险。

　　电梯突然失灵

　　按钮没有反应女子孤身被困

　　昨日上午9点50多分，李小姐像往常一样出门上班，她在9楼按下电梯按钮，不一会儿，轿厢就上来开了门，“当时我没有觉得有任何异常。”李小姐上了电梯，按下1楼的按钮，轿厢关门后缓缓向下行驶。可就在快到1楼的时候，轿厢突然猛地晃动起来，紧接着“哐”的一声停住了，李小姐心里咯噔一下，“遭了，电梯卡住了。”此时，楼层指示是在1楼，李小姐赶紧按下开门按钮，可反复按了多次，电梯门始终打不开。李小姐又按了报警按钮，但一点反应都没有。

　　“我开始还不是很害怕，因为电梯在1楼，轿厢里灯也开着。”李小姐说，最初她尝试拍打电梯门呼救，但就在这时，电梯突然又晃了一下，接着开始向上行驶。李小姐的心一下子悬了起来。电梯一路向上，李小姐把每一个楼层的按钮都按遍了，电梯都没有停住，直到12层顶楼。其后不久，电梯又开始向下行驶，“我腿一下子就软了，感觉随时都可能掉下去。”说起那恐怖一幕，李小姐就感到后怕。

　　上上下下不停

　　高声呼喊救命钥匙却锁不住

　　电梯并没有猛地掉下去，而是缓缓地又下到1楼，接着又向上驶到顶楼，这样不断地上下往返，但就是不开门，轿厢内所有的按键也都失灵了。这时，李小姐已经吓得两脚直发抖，她不断地使劲拍打电梯门，高声呼喊：“救命啊！我被关在电梯里了。”但外面没有一丝回应。

　　李小姐突然想起自己带了手机，马上拨了邻居余婆婆的电话，“我一听到她的声音，心里就舒畅多了。”李小姐几乎是哽咽着告诉余婆婆她被困在了电梯里，余婆婆称马上叫人来救她。过了2分钟，李小姐不放心又拨了余婆婆的电话。“别着急，我已经叫人了，马上就来。”余婆婆在电话里不断重复说。

　　大约又过了七八分钟，李小姐隔着电梯门听到了外面的声响。余婆婆叫来了小区护卫，护卫拿着专门的钥匙，尝试锁住电梯，但反复试了几次都没有效果，只好马上联系电梯维修公司。此时，李小姐已经被困了20多分钟。

　　40分钟后获救

　　维修人员赶到女子严重缺氧

　　电梯维修公司接到电话后马上派出了维修人员，但一时半会儿也赶不到小区。守在1楼的余婆婆只有不断用电话联系李小姐，让她不要害怕。而此时李小姐已经没有力气拍门呼救了，电梯里面闷热难当，她开始感到呼吸越来越困难。

　　又是20分钟过去，电梯维修人员终于赶到，将电梯锁在了1楼，几名小区护卫一拥而上，强行把电梯门掰开了。李小姐终于获救，此时距她被困在电梯里已经超过了40分钟！

　　李小姐被几个人搀扶着走出电梯，刚开始意识还算清醒，可不到两分钟，她突然身子一软，倒在了地上，身体开始不断地抽搐起来。邻居赶紧将李小姐送往医院。通过抢救，李小姐脱离了危险。医生表示，李小姐是因为严重缺氧而引发抽搐，“幸亏送来得及时，再晚一点就危险了。”

　　物管表示道歉

　　医院看望病人负担全部药费

　　在成都市七医院急诊科，记者见到了惊魂未定的李小姐，她躺在病床上，鼻子里插着输氧管。回想被困电梯的40多分钟，李小姐仍后怕不已，手指不停地微微发抖。

　　海德花园小区物管部主任王绍洪也在病房里，他对李小姐的遭遇表示道歉，称物管公司将负担她的全部医疗费用。李小姐的家人对物管公司的善后事宜也表示满意，称不会再追究物管公司的责任。

　　居民抱怨：经常把人关在里面物管无奈：每次只能小修小补

　　电梯严重老化检测报告显示合格

　　对于物管方的解释，余婆婆等小区居民并不满意，他们的抱怨也不仅限于李小姐被困这件事。据小区居民介绍，海德花园总共6部电梯都存在严重老化的问题，“经常都把人关在里面，要不就是突然不走了，只是这次最严重。”余婆婆说。

　　王绍洪说，海德花园在1999年正式有居民入住，小区内3栋楼的6部电梯都已经运行了10年，确实存在严重老化的问题，物管公司多次派人维修，但由于资金问题，每次都只能小修小补。

　　电梯老化严重，是否能通过每年的定期检测呢？随后，小区物管方出示了一份2009年6月4日由四川省特种设备检验所出具的《电梯定期检测报告》，报告中的检查项目多达60项，包括通道、消防设施、固定照明、制动器、操纵按钮等，检测结果除了有两项为“整改合格”外，其余的项目全部合格。

　　记者在报告中没有发现有电梯老化的表述。据一名电梯维修人员说，一般电梯都是一年检测一次，检测会非常细致，只要全部检测项目合格，且电梯没有报废的必要，检测还是能够通过。而电梯老化的问题一般是很难量化的，毕竟是机械，出现一些问题在所难免。

　　记者调查发现，维修基金迟迟没动用并非是申请程序复杂

　　业主物管扯皮电梯坏了无钱维修

　　王绍洪说，小区内6部电梯中有5部需要进行全面改造，需要资金20多万元，如果不动用维修基金，物管公司根本无力承担这笔费用。但维修基金的动用问题，物管公司和小区业主一直没能达成一致意见。

　　记者通过调查发现，维修基金迟迟不能动用并非是申请程序复杂的问题，而是物管公司和业主就电梯维护公司的选择上一直存在争议。据一些居民说，负责小区电梯维护的公司服务质量很差，电梯经常是刚刚维修过又出现问题。此外，一些居民对大修电梯需要20多万元提出质疑，怀疑物管公司从中牟利。对于这些质疑，王绍洪表示，物管公司已经提出让业主们自己选择电梯维护公司，由各家公司对电梯全面改造的工程进行报价竞标，“上次申请的1.8万元的维修基金，就是业主们自己找的公司来更换的零件。”

　　而对于下一步的打算，王绍洪称，物管公司首先将尽量保证电梯的安全运转，同时继续和业主沟通，早日将维修基金申请下来，“希望广大业主能信任我们物管，大家共同把电梯的问题彻底解决。”

　　□居民反映

　　正等维修就出事了

　　昨日下午，记者在事发现场看到，这栋楼一共有两部电梯，通过维修，故障电梯已经可以正常使用。但小区的余婆婆一直守在一楼电梯口，提醒居民最好不要坐这部电梯。

　　余婆婆说，故障电梯在前天晚上就已经出现问题了，物管公司只在1楼的电梯门上贴了一张停止使用的告示，其他楼层都没有任何警示，故障电梯也没有被关闭。

　　这一点，小区物管方也承认存在管理失误。小区物管部主任王绍洪说，前天晚上发现电梯出现门打不开的情况，物管马上通知了电梯维修公司，但当天晚上并没有人员前来维修，物管也没办法将电梯关闭。“我们在一楼贴了张告示，准备等第二天一早维修人员来修理，哪晓得就出事了。”

　　□延伸阅读

　　过度恐惧引发缺氧

　　李小姐为什么会产生严重的缺氧症状，是否跟电梯通风不畅、轿厢内缺氧有关系？川大华西医院呼吸内科主任梁宗安说，电梯轿厢内一般不会存在缺氧的问题，一个正常成年人在安静的情况下每分钟的耗氧量最低是150毫升左右，而电梯的容积一般都在4000升以上，即使是完全密闭，40分钟也只会消耗轿厢氧气的很少一部分，“而且电梯轿厢是不可能完全密闭的，否则不可能通过检测。”

　　对于李小姐缺氧的原因，梁宗安称造成缺氧的情况很多，可能是因为被困电梯中过度恐惧而引起的。

　　您身边的电梯有问题吗？欢迎拨打热线86969110

　　随着成都的高层建筑越来越多，电梯的使用已经是司空见惯。但目前成都市内很多楼房的电梯都存在设备老化、管理不善、维修不力等情况，如果市民发现身边的楼房电梯存在类似问题，欢迎拨打本报热线86969110举报，本报记者将在第一时间赶往现场调查。记者付真卿 摄影雷远东