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淘宝刮起“诚信风暴” 一月查封近万个网店

2009年07月25日09:33 [我来说两句] [字号: ]

来源:中国广播网
  中广网北京7月25日消息昨天,当淘宝卖家“辛晴2004”上网登录时,发现自己的店铺怎么也打不开了。“用户已查封!”这样一来,店铺从2004年注册以来,高达“皇冠”级别的上万个网络交易信誉记录戛然而止,并且没有申诉的机会,也不能再用自己的身份证注册买卖了。
“辛晴2004”只是淘宝发布第二代安全稽查监控系统以来,被查封的近万家有虚假交易、炒作信用的商铺小老板之一。

  截至7月21日上午,这次“诚信风暴”共查封了涉及虚假交易的9777家店铺。今天,淘宝网还将正式发布“诚信自查系统”。

  “钻石”、“皇冠”受人追捧

  在淘宝购物,你会选择一家新开店铺还是“皇冠”级别的高信誉店铺呢?

  任何一个新手刚开始在网上买东西,总是想寻找信誉好、老实可靠的卖家。而一个新手卖家最大的苦恼,当然是想尽快提高自己的信誉度,吸引更多的客人。

  几乎每个正规的交易网站都会建立一套自己的信用评价系统,在淘宝,它就是“红心”、“钻石”、“皇冠”、“红皇冠”等级别的信用系统。4次成功的交易才能得到一个“红心”;成功交易151笔才能进入“红心”里面最高的“五心”级别;成功交易251个,才能从“红心”跨越进入“钻石”;“皇冠”的要求就更高了,起点是10001次成功交易。

  借助于这套简明易懂的信用系统,在买卖中,“钻石”和“皇冠”卖家自然受到追捧,能够轻而易举地吸引大量新顾客。

  多种方法炒作虚假信誉

  作为卖家经常需要“冲击业绩”,对于大量成交和获得好评有更为强烈的需求。

  “想想一个个累计信誉这么辛苦,自然就会产生走捷径的想法。”淘宝卖家小黄告诉记者:“有一次我从四季青拿了一批内衣,5元进货5元卖掉,完全不赚钱,甚至还搞了1元起步的拍卖,这些都还算是合法的做法,算是我自愿亏本;后来发现别人做得更过分,比如找很多同学、亲朋好友来拍东西,注册很多马甲(虚假新用户)来炒作等等,网上还能买到很多作弊软件,包括有的人专门做买卖信誉的交易……”

  诚信从签署承诺书开始

  淘宝网安部的负责人隋东平表示,要查一个交易是否真实其实并不难,只是数据库比较庞大而已。

  2009年6月24日,淘宝网打击虚假交易、炒作信誉的“诚信风暴”开始。淘宝网一方面鼓励全网会员签署“诚信承诺书”,一方面不断公布一批批因为炒作信誉被查封的店铺。

  文首提到的“辛晴2004”家居用品卖家,就成了被处罚的9777个店铺之一,因为他的“皇冠”信誉里面有15%以上是虚假交易,也就是说,他那1万多个信誉里面,起码有1500个以上是自己注册各种低信誉的新用户来虚假交易的,伪造生意火爆情形。这一批近万个查封对象,基本上都是皇冠级和钻石级卖家,最高的达到3个皇冠级别了。

  “诚信自查系统”今起发布

  7月24日淘宝正式发布“诚信自查系统”。这有点像我们常见的年终自查自纠,诚信自查系统将会把用户在6月24日之前涉嫌虚假交易的信用展示给卖家,并通过站内信、旺旺提醒、邮件等方式提醒卖家在半个月内自行删除。

  隋东平表示,在8月底还会出台更为严厉的“诚信自查二期系统”,将会将用户每天涉及炒作的信用直接呈现出来,要求限期自行删除,同时将严格按照现有的炒作信用度处罚规则进行处理。

  面对此事,不少买家叫好,不过一些店主可郁闷大了。

  一位去年初在淘宝开出网店、正在准备“冲冠”的店家说,他们采取一些非常手段冲冲信用也是不得已。他们不比老的淘宝卖家,通过多年经营已达到了一定级别,很多好东西都湮没在成千上万的商品中,根本没办法被人发现,艰难时,一个星期才做成一两笔生意。不尽快把网店的级别提升到一定的级别,这网上生意根本无从做起。

  “我们希望,淘宝在掀诚信风暴的时候,也考虑一下新网店的实际利益,为我们推出一些适当的服务,让新手的产品也能尽快被网友们所认识。”他说。 (来源:中国网)
(责任编辑:renyue)
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