本报安康讯(记者 俞刚)一封由西安发出的平信,被邮政部门投递到旬阳县收件人手中时用了80天。由于信件迟到直接影响了儿子填报高考志愿,旬阳赵先生已要求邮政部门给个说法。
迟到信件影响填报志愿
家住旬阳县国税局家属院的赵龙从小爱好画画,高中毕业后曾两次报考西安美术学院(以下简称西安美院)未能如愿。
据赵先生讲,儿子参加完高考后,由于没能等到专业课考试成绩合格单,以为没能拿到西安美院的报考资格,最后只好在第一志愿填报栏里填报了另外一所院校。“十多年的努力呀!就因为这么一封迟到的信件,家长和孩子多年的心愿就成了泡影。”
不盖落地邮戳属违规
7月18日,赵先生在向小区收发室核实没有延误后,旬阳县邮政局答复是:“现在落地邮戳都不盖了。你这是平信,按国内邮件处理规则,邮局不登记、不查询,也不赔偿。”“人家掏钱邮寄的东西,服务行业送迟了、送丢了既不给查询也不赔偿,这不是霸王条款吗?”赵先生又向安康市邮政管理部门投诉,得到的答复是:将调查此事。
昨日,旬阳县邮政局陈勇军局长称,赵先生的事局里非常重视,并坦言没盖落地邮戳是个别工作人员的工作失误,他们已对相关人员作出了处理。就邮局工作的失误给赵先生一家造成的损失,目前邮政局正在和赵先生协商。
而据《邮政法》相关规定,在邮件上加盖投递日戳,是邮件投递时间的证明,它同收寄日戳一起说明了邮件的寄递时限,并用来判断邮件在寄递过程中是否被延误。因此邮政局投递日戳是必须加盖的,并且还要盖得规范。《国内邮件处理规则》也明确规定,如发生逾限投诉等问题,收寄和投递日戳可作为有力证据,具有法律效力。
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